n 科学技术及市场环境的快速变化是二十一世纪的主题,因此一个组织要想生存和发展就必须适应变化。而项目是适应环境变化的有效方式,所以一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。越来越多的职业人士的希望成为PMP(项目管理认证专业人士),因为PMP认证使我们掌握项目管理科学的工具和技术、以及统一项目管理语言。截止至第五年12月份中国参加考试约11万多人,顺利拿到PMP证书约6万人,考取PMP证书已成为项目管理专业人士和职业精英人士的必然选择。
n 本课程针对PMI(美国项目管理协会)发布的《PMBOK-项目管理知识体系指南》(第五版)开发,系统讲解了项目管理的5大过程组、10大知识领域和47个子过程,帮助学员结构化掌握项目管理的知识、工具和方法。
n 针对学员参加PMP认证考试,精心安排了5天项目管理知识体系精讲加2天的《PMP认证考前辅导》可以让90%以上的学员通过该考试。
PMP第五版认证培训(5+2天)课程大纲
内训收益
参训对象
项目总监、项目经理、项目团队、以及希望学习项目管理和考取PMP证书的人士
内训纲要
序号 | 章 | 节 | 要 点 | 教学方法 | 时长 | |
1 | 项目管理多视角解读 |
1) 战略视角的项目管理4层级 | 掌握从战略视角、单项目视角和资源视角解读项目管理。建立项目管理框架的宏观认识。 | 案例与讲解 | 第一天上午 | |
2) 单项目视角的项目管理三维度 | 讲授 | |||||
3) 资源视角的集成模式与机制 | 案例与讲解 | |||||
4) 项目式视角做事5过程 | 案例与讲解 | |||||
5) 实现项目管理目标 | 案例与讲解 | |||||
6) 项目级和组织级管理依托和达成 | 讲授 | |||||
7) 组织级项目管理 | 案例与讲解 | |||||
8) 组织驱动因素 | 案例与讲解 | |||||
2 | 国际范围的项目管理 | 1) 项目管理行业协会是学科载体 | 了解国际范围的项目,明白项目管理人员的大好前景与巨大挑战 | 讲授 | ||
2) 项目管理知识体系是从业大法 | 讲授 | |||||
3) 专业资质认证确保行业的规范化 | 讲授 | |||||
4) 中国项目管理行业规范化任务紧迫 | 案例与讲解 | |||||
5) 项目管理的辉煌未来 | 案例与讲解 | |||||
6) 国际项目管理资质小结 | 讲授 | |||||
3 | 项目管理基本概念 | 1) 项目和项目3特点 | 掌握项目管理的基本概念和原理 | 案例与讲解 | 第一天下午 | |
2) 项目管理和项目管理的目标、内容和制约因素 | 讲授 | |||||
3) 项目生命期3中典型关系:顺序关系、交叠关系、螺旋式往复迭代工作 | 案例与讲解 | |||||
4) 项目当事人和项目干系人 | 案例与讲解 | |||||
5) 组织结构对项目的影响 | 案例与讲解 | |||||
6) 项目管理与其它学科的关系 | 讲授 | |||||
7) 项目环境 | 案例与讲解 | |||||
8) 其他一些项目相关概念:1、项目治理;2、项目成功;3、项目团队;4、项目管理办公室;5、项目经理的角色;6、事业环境因素;7、组织过程资产。 | 案例与讲解 | |||||
4 | 项目管理的内容 | 1) 项目管理过程概述 | 掌握单项目管理二维坐标框架 | 讲授 | ||
2) 项目管理10大知识领域 | 案例与讲解 | |||||
3) 项目管理5大过程组 | 案例与讲解 | |||||
4) 项目信息 | 案例与讲解 | |||||
5 | 计划综述 | 1) 项目计划必须回答的5个问题 | 认识计划能力是项目经理最核心的能力。计划的本质是项目起点到终点的一次纸面模拟,更是所有干系人对项目责权利的书面承诺。 | 案例与讲解 | 第二天上午 | |
2) 计划的意义 | 案例与研讨 | |||||
3) 处理不确定性 | 研讨 | |||||
4) 工作分解结构WBS | 演练与分析 | |||||
5) 责任分配矩阵 | 演练与分析 | |||||
6) 进度计划技术 | 演练与分析 | |||||
6 | 编制进度计划 | 1) 从酒店做晚餐案例开始 | 掌握通过科学的项目进度管理方法,如何编制进度计划 | 案例与讲解 | ||
2) 定义活动 | 案例与讲解 | |||||
3) 排列活动顺序 | 案例与讲解 | |||||
4) 估算资源和资源平衡 | 案例与讲解 | |||||
5) 编制简要制定进度计划。 | 案例与讲解 | |||||
6) 编制完整进度计划(加入时间参数、PERT估算、关键路径、关键链) | 演练与分析 | |||||
7 | 资源管理 | 1) 资源在项目管理中的重要性 | 掌握6个重要资源管理工具有效实施资源管理 | 讲授 | 第二天下午 | |
2) 资源矩阵 | 案例与讲解 | |||||
3) 资源数据表 | 案例与讲解 | |||||
4) 资源甘特图 | 案例与讲解 | |||||
5) 资源直方图 | 案例与讲解 | |||||
6) 资源平衡 | 案例与讲解 | |||||
7) 资源约束进度安排 | 案例与讲解 | |||||
8 | 项目控制 | 1) 项目控制流程 | 掌握项目控制步骤,及压缩工期的方法 | 案例与讲解 | ||
2) 项目报表及计划更新 | 案例与讲解 | |||||
3) 压缩工期 | 演练与分析 | |||||
9 | 工作绩效信息 | 1) 有效反应工作绩效信息的工具-挣值管理 | 应用挣值管理技术,实施项目绩效管控,包括进度、费用和范围 | 讲授 | ||
2) 挣值分析技术原理 | 案例与讲解 | |||||
3) 计算并绘制(BCWS) | 演练与分析 | |||||
4) 统计ACWP、估算BCWP | 演练与分析 | |||||
5) 计算绩效参数 | 演练与分析 | |||||
10 | 项目整合管理 | 1) 制定项目章程 | 为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种活动而开展的过程与活动。整合兼具统一、合并、沟通和集成的性质,对受控项目从执行到完成、成功管理干系人期望和满足项目要求,都至关重要。 | 案例与讲解 | 第三天上午 | |
2) 制定项目管理计划 | 案例与讲解 | |||||
3) 指导与管理项目工作 | 案例与讲解 | |||||
4) 监控项目工作 | 案例与讲解 | |||||
5) 实施整体变更控制 | 案例与讲解 | |||||
6) 结束项目或阶段 | 案例与讲解 | |||||
11 | 项目范围管理 | 1) 规划范围管理 | 确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内,哪些不应该包括在项目内。 | 讲授 | 第三天下午 | |
2) 收集需求 | 案例与讲解 | |||||
3) 定义范围 | 案例与讲解 | |||||
4) 创建WBS | 演练与分析 | |||||
5) 确认范围 | 案例与讲解 | |||||
6) 控制范围 | 案例与讲解 | |||||
12 | 项目时间管理 | 1) 规划进度管理 | 为管理项目按时完成所需的各个过程 | 讲授 | 第四天上午 | |
2) 定义活动 | 案例与讲解 | |||||
3) 排列活动顺序 | 案例与讲解 | |||||
4) 估算活动资源 | 案例与讲解 | |||||
5) 估算活动持续时间 | 演练与分析 | |||||
6) 制定进度计划 | 演练与分析 | |||||
7) 控制进度 | 案例与讲解 | |||||
13 | 项目成本管理 | 1) 规划成本管理 | 为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程,从而确保项目在批准的预算内完工。 | 讲授 | ||
2) 估算成本 | 案例与讲解 | |||||
3) 制定预算 | 案例与讲解 | |||||
4) 控制成本 | 演练与分析 | |||||
14 | 项目质量管理 | 1) 规划质量管理 | 包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求。项目环境内使用政策和程序,实施组织的质量管理体系;并支持持续的过程改进活动 | 讲授 | 第四天下午 | |
2) 实施质量保证 | 案例与讲解 | |||||
3) 控制质量 | 演练与分析 | |||||
15 | 项目人力资源管理 | 1) 规划人力资源管理 | 包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。尽管成员被分派了特定的角色和职责,但让他们全员参与规划和决策仍是有益的。在规划阶段就参与进来,既可使他们对项目规划工作贡献专业技能,又可以增强他们的责任感。 | 讲授 | ||
2) 组建项目团队 | 案例与讲解 | |||||
3) 建设项目团队 | 案例与讲解 | |||||
4) 管理项目团队 | 演练与分析 | |||||
16 | 项目沟通管理 | 1) 规划沟通管理 | 包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程 | 讲授 | 第五天上午 | |
2) 管理沟通 | 案例与讲解 | |||||
3) 控制沟通 | 演练与分析 | |||||
17 | 项目风险管理 | 1) 规划风险管理 | 包括规划风险管理、识别风险、实施风险分析、规划风险应对和控制风险等各个过程。目标是提高项积极事件的概率和影响,降低消极事件的概率和影响。 | 讲授 | ||
2) 识别风险 | 案例与讲解 | |||||
3) 实施定性风险分析 | 案例与讲解 | |||||
4) 实施定量风险分析 | 案例与讲解 | |||||
5) 规划风险应对 | 案例与讲解 | |||||
6) 控制风险 | 演练与分析 | |||||
18 | 项目采购管理 | 1) 规划采购管理 | 包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。项目组织既可以是项目产品、服务的买方,也可以是卖方。 | 讲授 | 第五天下午 | |
2) 实施采购 | 案例与讲解 | |||||
3) 控制采购 | 案例与讲解 | |||||
4) 结束采购 | 案例与讲解 | |||||
19 | 项目干系人管理 | 1) 识别干系人 | 包括用于开展识别能影响项目或受项目影响的全部人员或组织,分析干系人对项目的期望和影响,制定管理策略有效调动干系人参与项目决策和执行。 | 演练与分析 | ||
2) 规划干系人管理 | 案例与讲解 | |||||
3) 管理干系人参与 | 案例与讲解 | |||||
4) 控制干系人参与 | 演练与分析 | |||||
20 | 模考一 | 1) PMP200道传真模拟题讲解 | 课前完成模拟题,课上讲解。模拟真实考试,同时找到自己薄弱知识环节 | 演练与分析 | 第六天 | |
模考二 | 2) PMP200道传真模拟题讲解 | 演练与分析 | ||||
21 | 串讲 | 1) 职业道德和行为守则 | 考前知识点重点串讲,串接学员项目管理5大过程组10大知识领域。 | 讲授 | 第七天 | |
2) 项目管理基本概念 | 讲授 | |||||
3) 5大过程组 | 演练与分析 | |||||
4) 10大知识领域 | 演练与分析 | |||||
5) 解题8要点 | 演练与分析 | |||||
思考与问答 |
讲师介绍
一、 基本信息:
² 8年培训和咨询顾问经验、13年项目管理经验
² 美国项目管理专业人士认证(PMP)高级讲师
² 国际行动学习协会(WIAL)高级顾问
² 美国培训认证协会(AACTP)行动学习促动师、培训管理师和培训师
² 国际促动师协会(WFA)行动学习促动师
二、 职业背景:
² 2009年-2015年,任光环国际教育公司高级讲师(兼职),负责项目咨询、建立培训体系,统筹培训工作,把握客户需求,撰写和审核项目建议书,监控项目过程,评估项目效果。同时负责讲授PMP认证课程和项目管理实战课程。
² 1999年-2012年,任广东宜通世纪科技股份有限公司(上市公司)先后担任项目经理、高级项目经理、项目部经理等职务,具有13年企业项目集管理经验。负责项目招投标、客户关系、项目集目标、范围、进度、成本、质量管理总体协调工作。2005年-2010年主管广州、佛山、汕头、揭阳、河北沧州移动公司移动通讯维护项目,项目团队达150人,项目合同额达1500万。
² 1993-1999年,任广百集团新大新公司工程部主管,负责电气工程项目管理。
² 8年培训和咨询顾问经验、13年项目管理经验
² 美国项目管理专业人士认证(PMP)高级讲师
² 国际行动学习协会(WIAL)高级顾问
² 美国培训认证协会(AACTP)行动学习促动师、培训管理师和培训师
² 国际促动师协会(WFA)行动学习促动师
二、 职业背景:
² 2009年-2015年,任光环国际教育公司高级讲师(兼职),负责项目咨询、建立培训体系,统筹培训工作,把握客户需求,撰写和审核项目建议书,监控项目过程,评估项目效果。同时负责讲授PMP认证课程和项目管理实战课程。
² 1999年-2012年,任广东宜通世纪科技股份有限公司(上市公司)先后担任项目经理、高级项目经理、项目部经理等职务,具有13年企业项目集管理经验。负责项目招投标、客户关系、项目集目标、范围、进度、成本、质量管理总体协调工作。2005年-2010年主管广州、佛山、汕头、揭阳、河北沧州移动公司移动通讯维护项目,项目团队达150人,项目合同额达1500万。
² 1993-1999年,任广百集团新大新公司工程部主管,负责电气工程项目管理。
其他信息
目标学员:项目总监、项目经理、项目团队、以及希望学习项目管理和考取PMP证书的人士
课程课时:5天项目管理知识体系《PMBOK第五版》精讲,2天模考和讲解
培训形式:讲授、实操演练、案例研讨等形式
课程课时:5天项目管理知识体系《PMBOK第五版》精讲,2天模考和讲解
培训形式:讲授、实操演练、案例研讨等形式
致电企业内训定制中心 010-62761189 传真内训定制需求请至 010-62713517
如遇电话无法接通,请先填写内训需求表提交,企业内训定制中心老师会与您电话联系。
内训课程定制需要企业需求的全面度,所以您提交内训需求要详细填写。
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