企业团队人员的无能是企业最大的成本,只有真正的拥有一呼百应,上下齐心,战力和战心都优秀的团队,才是我们企业发展的保障。员工的的知识、文化、素质、修养、精神、观念、心态对于我们组建优秀团队尤为重要。那么我们就要平时加强员工的教育和指导,让每一个员工都成为我们企业骨干和主人翁,掌握专业技能和多元化的文化知识。突破个人发展的瓶颈,自动自发的为企业的发展创造价值。让我们的团队在市场竞争中更有自主性、合作性。创新性
员工的职业素养提升
一章节:职业化形象:打造个人与企业品牌
一、职业化形象之外表形象
■ 人们习惯通过外部形象的感知,判断一个人、一个团队的价值
■ 外部形象不仅包括衣着、还包括肢体语言,口头语言
二、职业形象之品牌形象
■ 你或公司的品牌形象就是你在他人心目的价值
■ 职业道德与操守:建立品牌艰难,但破坏却很容易
二章节:时间与自我管理能力提升
一、时间管理的重要性
■ 认识时间
■ 时间是最稀有的战略性资源
■ 很多人都感觉时间不够用
二、时间管理的核心
■ 我们要管理的其实不是时间,而是我们自己
■ 时间管理是对自己价值观的管理
■ 时间管理是对自己状态的管理
■ 时间管理是对自己行为的管理
三、时间管理的原则与方法
■ 20:80原则
■ 时间管理四象限与要事第一原则
■ 时间管理的步骤与方法
三章节: 沟通与人际关系能力提升
一、透彻职场沟通
■ 职场强力沟通的精髓和定义
■ 职场强力沟通的目的与特点
■ 沟通中表达的两个重要构成因素
二、如何消除沟通障碍,做强力沟通高手
■ 沟通的基础模型
■ 提升沟通能力的三项基础技术:倾听、发问、表达
三、如何提升组织沟通能力
■ 如何与上级沟通
■ 如何与下级沟通
■ 如何与同事、跨部门沟通
三、增进人际关系与个性化沟通的秘诀
■ 赞美,增进人际关系的秘诀
■ 如何与不同类型的人沟通
■ 做一个弹性沟通者,增加影响力
四章节: 树立良好的工作心态,职业素养提升的三个关键
一、专业技能:职业人的生存之本
■ 专业是职业人的看家本领
■ 专业的三个内涵:知识、技能、态度
■ 如何提升专业水平
二、敬业:职业化的最高境界
■ 如何做到敬业?
■ 敬业精神的具体表现之一:忠诚度,对企业有强烈的归属感
■ 敬业精神的具体表现之二:责任心,责任胜于能力
■ 敬业精神的具体表现之三:积极主动
■ 敬业精神的具体表现之四:激情工作
■ 敬业精神的具体表现之五:生涯规划
■ 敬业精神的具体表现之六:感恩
管理学硕士、中小型企业实战管理顾问、北京中青学院顾问讲师、北京聪谋教育总顾问、华北电网特聘讲师、汽车工程学校校长、中石油特聘讲师。毕业天津汽车职业学院、上汽4s店工作一年维修、明星汽车学校教师两年半、来北京创业,现是北京三星汽车工程学校校长,北京东方汽车修理学校校长。一直以来在从事汽车相关工作,和北京三百多家维修企业有合作。
马诚骏老师认为二十一世纪是极速发展的时代、是信息的时代、是管理的时代、是人才的时代。当今科技日新月异,商业繁荣企业众多,竞争压力巨大。谁能够掌控信息就可以把握时代脉搏,接触前沿的思想和市场。谁能懂得管理,就可以运筹帷幄决胜千里,制定行之有效的战略和战术,打造企业核心竞争力和企业文化。使企业在市场竞争中增大市场份额。谁能懂得知人善用,量才用之就可以打造职业化团队。拥有团队的竞争力、凝聚力、执行力和影响力,长期致力于企业咨询式培训服务。从而创造企业长久品牌。
授课风格
综合企业实际状况,诊断企业存在的问题,确立培训的方法和内容,分阶段对企业人员思想、技能、品德等方面强化培训。优化企业战略、文化、制度、价值观。培训后跟踪服务,保证培训的后期效应。
品牌课程:
中层管理类:(职业经理人、企业文化与变革、团队建设、人才管理、绩效薪酬、市场定位、领导艺术等)
领导者是企业的核心人物,更是企业核心文化的缔造者。我们要不断的学习和掌握更好的方式和方法来管理企业和员工,来规划企业的发展和未来。提升领导的各方面能力,培养领导的影响力,才能让我们的企业发展长久,创造长久品牌。中层领导是企业发展承上启下的润滑剂,也是企业发展的命脉,如何的上传下达、做好中间的纽带作用,保证领导和员工的协调统一,上下齐心合力为企业创造价值。
员工素养类:(营销方法与技巧、公务接待礼仪、岗前培训、如何在企业快速成长、心态管理等)
企业团队人员的无能是企业最大的成本,只有真正的拥有一呼百应,上下齐心,战力和战心都优秀的团队,才是我们企业发展的保障。员工的知识、文化、素质、修养、精神、观念、心态对于我们组建优秀团队尤为重要。那么我们就要平时加强员工的教育和指导,让每一个员工都成为我们企业骨干和主人翁,掌握专业技能和多元化的文化知识。突破个人发展的瓶颈,自动自发的为企业的发展创造价值。让我们的团队在市场竞争中更有自主性、合作性。创新性。
个人规划类:(职业规划、生涯规划、就业指导、人格魅力塑造,专业技能提升、时间管理、目标管理等)
随着社会快速的发展,科学技术日益的完善。我国仅用十年就完成世界几十年的科技,那么我们个人的成长脚步如何跟的上国家硬件的建设,就显得尤为重要。只有不断的完善个人的软实力,来适应市场的需求。面对生存的压力,谁能以最快速度的成长,就增加了自己的竞争能力。要对自己的性格、经验、经历、学历、能力、知识、文化、水平、道德、修养、品味做一个很好的定位。在社会上找到自己的位置。充分的认识自己,了解自己,做一个职业生涯规划。我们要不断的学习,增加我们多元化的文化知识和提升专业化的技能。
培训代表客户:
上汽集团、北汽集团、怀柔部分4S店、北京仁和通集团、天津永康食品有限公司、中石油运输公司、华北电网、内蒙古金土地、三菱电机(中国)有限公司、爱普生(中国)有限公司、中国网通(集团)有限公司、上海海关、中国国际经济技术交流中心、天津大港油田、通用电气中国有限公司、VOLVO中国投资有限公司、松下电子部品有限公司、上海通用、农夫山泉股份有限公司、宁波海运股份有限公司、东芝中国有限公司、东方国际集团、南京爱立信熊猫通信、湖南辣妹子集团等
致电企业内训定制中心 010-62761189 传真内训定制需求请至 010-62713517
如遇电话无法接通,请先填写内训需求表提交,企业内训定制中心老师会与您电话联系。
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