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中层管理者自我管理能力系统提升

内训主题:中层管理者自我管理能力系统提升

授课讲师:

开课时间:来电咨询

开课地点:来电咨询

内训时长:来电咨询

内训费用:0

内训收益
 一、课程背景:

  著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“未来的历史学家会说,这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新,而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里,人将拥有更多的选择,他们必须积极地管理自己。”

  在卓越的企业中,每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克(PeterDruker)留给我们的最重要的精神遗产。

  对于个人来说,自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说,培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力和综合竞争力的基础。

  因此:具备了自我管理的意识、能力和技巧,加上自己持之以恒的实践修炼,参训者将会养成良好的职业习惯、职业动作、职业行为和职业模式,加速从“业余选手”向“职业选手”的转变,实现企业团队由“游击队”向“正规军”的进化,从而提升企业整体绩效和综合竞争力,——实现管理者和企业共同成长、共荣共赢。

二、课程提要:

  ——做称职的、专业的职业人。清晰自己的角色定位,认识自己与企业的关系,了解职业与职业化的价值所在。掌握员工的“三大纪律与八项注意”,明确自己的价值以及如何增值自己的职业资本。

  ——做和谐平衡、精彩成功的人。弄清我是谁?我的人生最终期许是什么?我的人生原则(价值观)是什么?我要到哪里去?了解制定人生目标的40个重要问题,掌握建立平衡和谐的四大人生目标管理系统的理念和方法,把握实现人生目标的9大关键环节。

  ——做高效执行、自律自制的人。认识时间管理的要义,学会6个时间分析的方法,确立要事第一和关键掌控的时间管理5项原则,掌握日常提高效率和管理时间的方法技巧,测试自己的时间管理能力。

  ——做有效沟通、左右逢源的人。了解沟通过程和沟通不畅原因,掌握高效沟通的4大技巧(发送、倾听、反馈、肢体语言),认识高效沟通的6大步骤,把握如何与上司、下属以及不同性格的人沟通的方法和技巧,测试自己的沟通能力。

  ——做有影响、受欢迎的人。认识情商的内容和作用,掌握自我情绪控制和自我激励的方法与工具,学会认知他人的技巧,把握建立良好人际关系的原则和具体方法,测试自己的情商管理能力。

  ——做有序发展、不断进步的人。了解职业生涯规划的含义和职业发展阶段,认识自己的兴趣与长处,做到知己、知彼和科学进行职业路径选择;掌握规划职业生涯的8个步骤与操作细节,把握生涯规划的5个关键环节和相关注意的问题。

  ——做善于合作、关心团队的人。认识团队的重要意义,明确自己在团队中的角色、任务和责任,了解团队发展的5个阶段,学会处理团队冲突,提高团队合作共赢意识,实现自我价值与团队价值的最大化。

  ——做充满活力、精力充沛的人。树立自身健康管理理念,掌握身体健康、心理健康、压力管理、家庭健康等方面的知识、方法、工具和技巧。

  ——做与时俱进、与众不同的人。认识学习的意义,弄清学什么和学习的5大原则,掌握学习的5大方法,把握知识经济时代的8种学习能力。了解创新思维的含义和过程,认识创新思维的两大障碍(定势思维和偏见思维)与14个具体表现,掌握创新思维的6个路径和6个方法技巧。

  ——做对自己的生命、企业的生存负责的人。了解责任的意义和不负责任的代价,认识工作就是一种责任,责任比能力重要。掌握提高责任意识的8大方法和路径,树立强烈的生命责任意识和工作责任感,做一个受所有企业欢迎与重用的“罗文”。

三、课程目标:

  通过培训和实践,企业员工将能够:

认清自我价值,清晰职业定位;

把握处世原则,明确奋斗目标;

学会管理时间,做到关键掌控;

掌握沟通技巧,实现左右逢源;

提升情绪智商,和谐人际关系;

理清职业路径,强化生涯管理;

善于团队合作,达到互利共赢;

促进健康和谐,保持旺盛精力;

不断学习创新,持续发展进步;

负起生命责任,精彩大成人生。

参训对象
   企业、机关及事业单位的中高层领导者与各级主管;有志于提升自我管理能力、增强职业竞争力的职业人士;即将进入职场的储备干部。

内训纲要
 课程大纲

   第一讲  角色定位能力

     1、职业经理的自身定位

职业经理——你是谁?

职业经理人的五个要件

【案例】万科职业经理素质模型

职业经理的职业化

     2、职业经理人的角色分析

【案例】何经华的职业经理角色定位

职业经理人是角色人——角色人与自然人

职业经理人是执行者——管理者与领导者

职业经理人是代理人——代理人与委托人

防止角色迷失

谨防掉入“内部人控制”的职业陷阱

     3、职业经理人的角色定位

职业经理人是一个职业人

职业经理人是专业人

职业经理人是企业和老板的替身或代言人

职业经理人是高级“打工者”和执行者

职业经理人的价值是由市场需求决定的

     4、职业经理人的三大纪律

第一条纪律:恪尽职守,遵纪守法

第二条纪律:股东利益第一

第三条纪律:公私分明

     5、职业经理人的八项注意

注意选对行业和选对老板

注意不要急于求成

注意不要介入股东之间的矛盾

注意个人发展与团队发展相统一

注意领导支持和群众路线

注意请示汇报,不可威高震主

注意不要过分追求完美

注意用合法手段保护自己的利益 

     6、职业经理人的七项品质修炼

【案例】魏杰教授的发现 

忠于资本、义于投资人

信用礼尚于客户

谦虚谨慎于同事

宽容仁义于员工

刻苦敬业于自我 

培养一颗对企业和老板的感恩之心

像老板那样工作

【案例】“每桶四美元”——就是老板心态

      【现在行动】角色定位自我训练要点

      

    第二讲  目标管理能力

     1、价值观——确定职业人生目标的前提

价值观是人生选择的过滤器

价值观是人生决策的基础和依据

价值观是人生快乐的源泉

你以什么为重心?

     2、目标决定成功

目标能激发我们沉睡的潜能

目标能调动我们超越自我的欲望

目标使我们关注工作成果

“天道酬勤”的悖论

【故事】龟兔赛跑新版

     3、规划平衡和谐的人生目标系统

个人发展目标十问

事业(职业)经济目标十问

兴趣爱好目标十问

和谐关系目标十问

     4、制定目标的SMART原则

怎样具体明确(5W2H)?

怎样能够衡量?

怎样可以达到?

怎样平衡关联?

怎样设定期限?

     5、行动、行动、还是行动!

【故事】木匠的房子

制定行动计划

化整为零,分步实施

【案例】凭智慧战胜对手

抓住现在每一天

做好你的日计划

永不满足,下一个最好

     6、精彩人生的RELAX原则 

R(readjust),重新定位和理清生命的价值所在 

E(evaluate),不断地评估考量所做的一切

L(limited and labor),限制每天工作的时间

A(activity),清晰看见一生的目标

X(exchange),与人分享美善安详的生命

成功并不像你想象的那么困难

      【现在行动】人生目标管理自我训练要点

      

    第三讲  时间管理能力

     1、时间的分类

按时间本身分类

按消费对象分类

     2、时间分析的作用和方法

时间价值计算分析

【案例】出租车司机的时间管理

时间支配能力分析

工作紧急性分析

工作重要性分析

会议分析

干扰因素分析

     3、德鲁克时间管理法

记录你的时间

发现并排除那些根本不需要去做的事情

问自己一个问题

再问自己一个问题

找出因缺乏制度或远见卓识而产生的种浪费时间现象。

     4、第二象限时间管理法

     5、时间管理的12个策略与方法

确定明确的目标

坚持PDCA循环

“日事日毕,日清日高”——太阳落山法则

有固定的时间做计划、做检讨

每一件事情都要设定期限

马上行动,不找借口,拒绝拖延

辨清事情的轻、重、缓、急,进行优先排序

一个时间专心专注于一件事情——手表法则

坚持二八法则,学会关键掌控

第一次就把事情做对

留出思考和独处的时间

学会分工授权

     6、时间管理的16个简单技巧

      【现在行动】时间管理自我训练要点

      

    第四讲  高效沟通能力

     1、沟通概述

【故事】创世纪

沟通的定义

沟通的模式

沟通过程模型

为什么沟而不通?

沟通的人为障碍

     2、高效沟通的技巧之一——清晰、简洁地发送信息

选择有效的信息发送方式(HOW)

何时发送信息(WHEN)

确定信息内容(WHAT)

谁该接受信息(WHO)

何处发送信息(WHERE)

     3、高效沟通的技巧之二——积极倾听

倾听在沟通中的作用

高效倾听的12个技巧

     4、高效沟通的技巧之三——积极反馈

反馈的类别

如何给予反馈

如何接受反馈

     5、如何与老板(上司)沟通

与老板沟通的前提——你了解老板和上司吗?

     6、如何向老板(上司)请示汇报工作

【案例】你想让老板注意你的成绩吗?

平时与老板(上司)沟通的技巧

     7、如何与下属沟通

在走动中与下属和员工沟通

下达指示中的沟通方法

最好的沟通是赞美

批评也是一种沟通

【测试】你的沟通能力如何?

      【现在行动】沟通能力自我训练要点

      

    第五讲  情商管理能力

     1、关于情商的基本问题

     2、EQ1——自我认知能力

自我情绪觉察

低EQ对外界刺激的情绪反应模式

高EQ对外界刺激的情绪反应模式

提高情绪自我觉察能力的五种态度 

讲师介绍
 君鸣老师介绍

【获得声誉】

高级内训讲师、首届中国国家信息化双认证讲师、素质与职业化系统提升高级讲师

心态调整与团队激励训练师,高绩效管理教导师,西点执行系统高级督训师

鞋服行业咨询专家,经销商管理专家

擅长鞋服行业经销商课程与通用管理课程,从根本上解决企业里管理、执行、团队建设、经销商开发管理等方面的问题,已成功开展数千人次的培训与咨询。

担任多家企业的运营管理顾问。

原上海明豪服装有限公司执行总裁

曾担任浙江起步公司总裁助理兼人力资源经理。

历经国企、民企的锻炼与成长,从事过机械、科技、鞋服、零售百货等行业的管理与运营经历,历任主管、经理、总监、副总、总经理。

【服务理念】

■ 专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。

■ 商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在第一位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

■ 敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。

【培训特色】 

  幽默生动,妙趣横生,通过丰富的实践与理论相结合,课程内容更具实操性和适用性,使学员更易于接受、消化,从而达到事倍功半的即学即用效果

【品牌课程】

《高层执行模式特训营》—西点执行力系统建立的关键,是企业实现高效高能的第一步

  中国民营企业在发展与成长的过程中,在市场经济体系推动下,企业本身成熟度不高,人员、团队、业务、管理等,在逐渐的融合和形成中,就造成了企业存在与发展中的四大痛苦(动力、协调、效率、持续),而四大痛苦暴露了管理过程中的四大问题(动力、协调、效率、持续)。因此根据最优秀的标杆企业、结合中国企业的管理实践,分析与总结一套实战、实用、实际的运营管控系统、3T管理系统,为企业解决实际的问题与长期发展的期望。共计六个部分:结果思维、责任管理、有效措施、检查、激励、改进。

《中高层执行力六大修炼》――西点执行力系统建立的基础,是企业实现高效高能的第二步

  企业最大的成本,是使用了没有经过专业训练的管理者!企业学习会投资很多钱,但不学习会浪费更多钱!企业培训会增加很多成本,但是不培训定会流失很多资源!

  圣塔西点执行文化讲师团及咨询团队,结合当下企业发展的实际情况,使每个参与的企业都能根据自己企业的具体情况,构建和打造属于每个企业特色的执行系统:1、执行环境—构筑执行环境及打造商业人格;2、执行标准—结果思维;3、执行原则 —打造中层执行力;4、执行要点—猴子管理法 ;5、执行人才—三大标准;6、执行方向—客户价值。

《九星品格、人人响应——高效高能团队训练营》――西点执行力系统建立的前提,是企业实现高效高能的第三步

  企业发展的瓶颈就是团队发展的瓶颈,企业经营的根本就是经营团队!企业经营的成功就是团队的成功,企业可持续发展是建立在团队可持续发展的基础之上的。团队的成功在于团队整体的执行效果和工作效能的高效。“九星品格、人人响应——高效高能团队训练营”为您解决企业经营过程中的团队问题!

  通过体验式的学习、严格的过程管理,使参训者体验到追求完美、一丝不苟、以终为始、迅速反应、立即行动等价值观在企业团队中是如何发挥巨大力量的;开发受训者欣赏、包容、负责任、信任、付出、承诺、共赢、欣赏、感恩等 “动力”,从而提升团队整体业绩水平,最终唯一的目的是:提升企业的实际收益和员工实现自己的价值。

  参训者在向内发掘的体验中发现自己的优、缺点及盲点,清晰自己及团队成员的心态每时每刻的位置,并懂得通过迁善的心态去达成目标。同时通过思维的改变,进而改变一些不良的行为、习惯。

  在练习中体验团队的终极目的---赢!令参训员工在团队中创造赢的人生、赢的人际关系、赢的体验、赢的成果、赢的团队!

  在训练过程中通过导师的训练方式、方法、心态以及学员的回应这些镜子,令参训者潜移默化地领悟教练技术。

  同时通过整个训练,令参训者体会到“决定企业成败的90%是团队和团队的整体执行力”!

《英雄本色:领导力提升的九重洗礼》――你的领导力有多大,你的成就就有多大

  管理学中有个著名的“锅盖原则”,是说你的领导力有多大,你的成就就有多大,你的成就永远不会超过你的领导力。拿破仑也曾说过“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。

  自我管理能力和团队领导能力是经理人必须具备的两大基本能力系统,二者缺一不可。如果说自我管理能力是管理者实现自我成功的基础,那么,团队领导能力则是管理者实现团队成功的保证。通过提升自我管理能力可以获得“小成功”(高绩效个人),通过提升团队领导能力则可以获得“大成功”(高绩效团队)。

  现在,企业面对的问题是如此复杂,以至于像以往那样仅仅依靠某个“天才”的力量来解决是行不通的,而是需要一群具有不同背景但拥有共同愿景和理念的人才的组合来完成。如何打造高绩效的卓越团队?如何修炼和提升企业中高层领导干部的团队领导力和执行力?这是摆在企业面前的一项紧迫而重要的任务。

   其他订制性课程:《快乐工作 快乐生活》、《我的幸福 我做主》、《创造高绩效的管理新思维:有问题、找自己》、《敬岗为工作 爱拼为自己——成为公司离不开的MVP》、《卓越管理成就美好生活》、《团队合作与执行力训练营》、《如何有效地实现跨部门沟通

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2、身份证与学历证复印件各一分

3、两寸免冠彩照四张;(请在照片、 背面标注姓名)

4、学员报名表一份;(可以在线填 写或打印填写加盖公司公章)

备注: 学员必须按规定时间来校报到。 因工作原因不能按时报到者,应说明 原因申请延期报到,对没有说明原因 预期一个月不到者,将取消入学资格

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