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TWI现场管理培训手册

内训主题:TWI现场管理培训手册

授课讲师:

开课时间:来电咨询

开课地点:来电咨询

内训时长:来电咨询

内训费用:0

内训收益
 背景: TWI由美国创立,被丰田等日本企业创造性运用并发挥到极致

范围: 适用于企业一线管理人员。包括:现场主管、班长、组长等

设计思路: 

TWI,全称Training Within Industry。产生于二战时期的美国,是全球最优秀的现场管理者培训课程。自1950年,TWI被引进日本,应产业界的实际和需要,改进完善充实,并迅速推广和运用,对战后日本经济的发展起着非常重要的作用。TWI,六十年长盛不衰,为日本丰田公司等众多知名企业培养了无数一流现场管理精英!由于其产生的巨大效应,美国和其他各国认识到TWI的重要性,并逐步被开始学习这种先进的管理模式……

TWI重视技能的培养,而不是知识的灌输。强调技能在实际工作环境中通过实践掌握。

TWI的组成:

1、工作教导(指导技能)-JI(Job Instruction)

培养一线主管能够用有效的程序,清楚的教导部属工作的方法。使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。熟练运用教导技能,可以减少生产过程中的浪费、返工以及降低产品的不良率。能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损。

2、工作方法(改善技能)-JM(Job Methods)

培养一线主管能够通过合理的程序,对工作上的问题进行分析思考,并提出改进方案。熟练掌握改善技能,能更有效的利用材料、机械、劳动力,从而提高工作的效率与效能。

3、工作关系(用人技能)-JR(JOB Relations)

能够带领部属开展持续改善的小组活动。一线管理人员是通过部下达成生产成果的,如果在日常工作中能够熟练运用这种用人技能,得到部下的充分协助。就可以预防生产过程中问题的发生,在出现问题的时候能够顺利地给与解决,从而加快工作进展。

4、工作安全(安全技能)-JS(Job Safety)

使基层管理人员了解工作安全的范围,清楚明白工作安全的重要性。不安全的工作带来的连锁灾害的可怕性及严重性。从根本上解决生产过程中的工伤事故。

参训对象
 企业相关人员。
内训纲要
 第一部分  精益现场培训基础

通过现场管理培训来传授精益

改善与现场管理培训

现场改善是谁的职责?

TWI-精益不可缺少的环节

现场管理培训体系的基本原理

五种需求

共同特征

培训标准化

角色与职责

第二部分  工作指导

工作指导的四个阶段

1、教导方法的对比,体现TWI-JI的实用性。

不完全的教导方法 

仅仅只有演示

仅仅有讲述

2、正确的教导方法和四阶段法

作业说明

做给他看

尝试演示

跟进指导

3、部分学员作业的分解总结指导

如何做好指导准备

准备要点:分解工作

什么是重要步骤?

什么是关键点?

列举成为关键点的理由

观察员工分解工作中的表现

总结与工作分解样表

分解卡片与标准化作业

注意事项

第三部分  工作方法

改善识别

精益是怎样炼成的?

价值、利益与人

我们真的做的很好吗?

七种浪费及其消除手术

精益改善布局

精益方针展开

      工作方法

将工作方法应用到案例中来展示改善前后的对比

工作方法改善的四个步骤

步骤1:分解工作

步骤2:对每个细节提问5W1H

步骤3:开发新方法ECRS

步骤四:运用新方法

提出改善建议的方法

常用的创意引导10法则

改善10项基本原则

第四部分  工作关系

工作关系----与员工一起工作

什么才是良好的管理

主管与员工的关系

什么是人性化?

什么是人际问题?

工作关系四步骤

明确目标

步骤1:获取事实4要点

步骤2:权衡与决策5要点

步骤3:采取行动4要点

步骤4:检查结果3要点

目标是否达到?

运用工作关系4步法解决问题

如何获取意见和看法

培养良好关系的基本原理与问题预防

如何预见未来问题?

问题产生的四种方式

良好关系的基本原理

适当表扬

预先传达变革

充分发挥下属能力

第四部分  工作安全

安全的基本

安全概念

-安全定义、目的及内容

-督导职责=立场、责任

-车间安全生产

EHS绩效与目标

-EHS定义

-安全评价指标

-安全目标与管理模式

事故及调查

事故报告流程

事故调查原则

海因里希法则

作业观察活动

安全管理四阶段

六类重点事故家防止

安全管理方法

-安全防患未然活动

-如何做到风患未然

-KYT危险预知训练

工作安全四阶段法

-思考可能导致事故发生的原因

-慎思确定对策

-实施对策

-检讨结果

灾害事故处理方法

采取应急措施

负责报告工作

制定防范对策

四不放过原则

机械安全、化学品管理

机械事故造成的伤害

机械设备基本安全要求

安全锁系统

化学品种类

MSDS安全数据表

资格认证

人员要求

装卸、运输、贮存规定

讲师介绍
 李铁华

清华大学、浙江大学中国管理科学研究院、日本制造业研究中心

清华大学河北企业研究与发展中心专家,行动力模式创始人 

会任:中国管理研究院精益研究所所长

香港培训认证中心、国际资格认证中心特约高级教练

日本能率协会咨询顾问受训,实战派日式精益生产管理改善专家

美国培训联盟GA注册培训师,美国培训联盟GA执证TTT培训讲师

中国培训网、中国培训热线、百度培训网、联合培训网等国内多家培训机构特邀高级讲师。
【主要经历】

曾在日本接受过3年专业的日式精益生产管理教育训练,系统研修TPS,深得丰田生产方式精髓。

拥有8年日资世界500强企业高管经验,曾成功策划与实施“十倍速”与“GMB”之路,取得了战略性突破。国内近10年推行日式精益生产管理咨询经验,对制造业各类企业管理问题有深入的研究。

现主持多个咨询实战项目,其主持之项目注重实际,且注重企业管理观念更新、过程与组织设计、管理工具的适切运用。强调实际技法,简单、实用、可操作。

多年研究和实践日式精益国内化的应用,全面梳理并剖解日式精益生产的12大模块,从各模块的项目确立、中项目、支援项目的结构延展,层层细剖,从核心要点到着眼点、实施要点的精准明确,强调3个归位即:角色归位、系统归位、工具归位,全面、系统阐述,剔除在日式精益生产理解及实施的误区,受到企业界广泛的认同与好评。
【研究领域】

组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价;

价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系 、生产KANBAN拉式体系;

精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导、精益6S、TPM体系、精益班组建设体系。
【授课风格】

李老师的日式精益套装课程,系统规范,强调简单、实用、可操作。活泼,幽默,课堂气氛活跃,善用大量实战案例启发学员,参与性、互动性、实用性强。
【课程反馈】

【广州白云制药】

经过系列培训,达成了近乎100%课程满意度的记录,学员反馈:李老师的课程从理念、系统的剖解到实施技法的应用,非常实战,是我们集团开始导入外训以来至今,效果最好,课程最系统,最具操作意义的课程。我们近期还要组织1次,邀请集团经营层来听听,为实现集团经营目标,我们还要继续和李老师合作,一起确定些项目进行稳步推进。

【北京同康制药厂 】

公司高管在听过李老师的公开课后,确定在企业内部召开2期150人次的督导者训练课程。第一期圆满结束后,先期参加培训的王副总说:这堂课解决了困惑我们2年的基础管理如何建设的问题,下期我会邀请董事长、总经理、高管们都来听听,督导技法在目前适合我们所有部门和所有管理干部。在第2期,通道被挤满了,人数由75人猛增到120人。在2期课程的结业仪式上,公司上下给课程以充分的肯定,并当即确定为期半年的精益化班组建设项目作为合作的开端。

【北京医药集团有限责任公司】

客户对李老师的课程非常满意,一企业的反馈表上写到“句句精彩,章章有用”充分反映了对老师的课程认可,特别是李老师结合了自身在日资企业的经验和中国民营企业的特点后所讲述的精益生产方式更加的有针对性,,老师讲课也很通俗易懂,风趣,老师是实战型老师,互动性强
【培训&辅导过的客户】 

中国兵器工业集团、中国核工业集团公司、中国航空工业集团、上海航天机电股份有限公司、中国南车集团株洲电力机车有限公司、河北钢铁集团承德、东航西安维修基地、中化集团、陕西汽车集团、中国纸业、深圳报业集团、华润集团(雪花啤酒、上海医疗器械)、沪东中华造船集团、北京玉渊潭工贸集团东芝白云电气集团、海尔、ABB、东风汽车、森六(日本)汽车部件(株)、上海德韧干巷汽车系统(美资)、株洲车辆工业公司、三一路面机械有限公司、红岩商用车、横河川仪、皇明太阳能、中联重工、中粮机械、中源新材料、康普通信、天利恩泽太阳能、迪诺制药、群光电子、润通动力、上海航天集团及下属企业、河北钢铁集团及下属企业、伊品集团及下属生物工程、昊凯股份、广州白云集团、沪东中华造船、长城地产集团、东风汽车、广州东芝、朝日精密、富士康精密、广船国际、长城计算机、美心集团、长江电工集团、嘉仪嘉业教育科技、金仑股份、华坚鞋城(赣州基地)、梦娜控股集团、乾元浩生物集团、惠康特种空调、明兴电缆依利奥(美资)、维特机电、重庆康辉、玉渊潭农工商总公司、军工企业辅导、武汉森六汽车配件、上海航天机电、百幕航空、东航维修基地、西安华泰汽车座椅、西仪工业股份、德东线缆、合力中锐科技、中化集、贵州中烟工业、华润医疗器械集团手术器材、华润雪花集团、甘肃大禹节水集团、浙江恒毅集团、美芝制冷、中国南车集团资阳机车有限公司、京东方光电科技有限公司(成都)、燕京啤酒(四川)、蒙牛乳业(眉山)、壳牌统一石油(咸阳)、东方电气集团东方电机、四川日报报业集团、美芝压缩机有限公司、软控股份、天威新能源控股有限公司、长广集团、包钢集团等上百家企业……

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