热门内训纲要
名称：生产主管职业化
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课程介绍：（一）讲师背景介绍
（二）培训规则约定
（一）餐饮业发展的历史回...
课程设置：一、开篇介绍 （一）讲师背景介绍 （二）培训规则约定 二、你对餐饮了解多少？ （一）餐饮业发展的历史回顾 （二）餐饮业企业组织机构 （三）餐饮种类及其特点 （四）目前餐饮业的行...
课程设置：一、开篇介绍 （一）讲师背景介绍 （二）培训规则约定 二、你对餐饮了解多少？ （一）餐饮业发展的历史回顾 （二）餐饮业企业组织机构 （三）餐饮种类及其特点 （四）目前餐饮业的行...
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课程介绍： 鈭� 鈭当究纬掏ü芙峁谕庵诙喙芾泶笫Φ某晒椋⒔岷献陨矶嗄甑...
课程设置：1、高效沟通概述 ★ 鈭倒低记墒浅晒θ耸勘乇傅墓丶寄� ★ 鈭蹈咝Ч低ǜ攀� ★ 鈭蹈咝Ч低ǖ淖饔煤湍康� ★ 鈭蹈咝Ч低Ｐ� ★ 鈭倒低ń� 2、有效沟通技巧 ★ 鈭低暾墓低ü...
课程设置：1、高效沟通概述 ★ 鈭倒低记墒浅晒θ耸勘乇傅墓丶寄� ★ 鈭蹈咝Ч低ǜ攀� ★ 鈭蹈咝Ч低ǖ淖饔煤湍康� ★ 鈭蹈咝Ч低Ｐ� ★ 鈭倒低ń� 2、有效沟通技巧 ★ 鈭低暾墓低ü...
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课程介绍： 鈭� 鈭捣康夭笠档木赫丫刹芳凹鄹褡频蕉钥突Х竦木赫突...
课程设置：第一模块：房地产客户投诉处理模块 第一部分：房地产投诉处理的课程导入 一、关于房地产客户投诉 1、什么叫房地产客户投诉; 2、房地产投诉5大实质; 3、房地产客户投诉的5大原因 4、房...
课程设置：第一模块：房地产客户投诉处理模块 第一部分：房地产投诉处理的课程导入 一、关于房地产客户投诉 1、什么叫房地产客户投诉; 2、房地产投诉5大实质; 3、房地产客户投诉的5大原因 4、房...
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课程介绍：明确服务人员的角色定位，提升品牌意识、服务意识及服务能力；
树立全...
课程设置：一、优质服务是银行永恒的主题 1、优质服务对银行的重要性 2、什么是优质服务 3、网点服务现状 4、如何提升网点服务创造不一样的客户体验 二、服务场所形象与环境管理 1、6S管理的...
课程设置：一、优质服务是银行永恒的主题 1、优质服务对银行的重要性 2、什么是优质服务 3、网点服务现状 4、如何提升网点服务创造不一样的客户体验 二、服务场所形象与环境管理 1、6S管理的...
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课程介绍：课程目标
●培养职业化的工作态度与工作理念；
●明确个人职业定位；...
课程设置：第一章、职业定位，乐在工作 一、 人生面临着三大抉择 二、 工作为了什么？ 三、 快乐工作 四、 这个时代几乎所有的人都牢骚满腹 五、 熟悉的生存方式，也许最危险 六、 人生职场鈥� ...
课程设置：第一章、职业定位，乐在工作 一、 人生面临着三大抉择 二、 工作为了什么？ 三、 快乐工作 四、 这个时代几乎所有的人都牢骚满腹 五、 熟悉的生存方式，也许最危险 六、 人生职场鈥� ...
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课程介绍：1.什么是卓越服务？头脑风暴
2.卓越服务价值观
3.卓越服务的目的
4....
课程设置：第一板块：卓越服务之服务理念释义篇 第一讲：卓越服务的前提---服务意识 1.什么是卓越服务？头脑风暴 2.卓越服务价值观 3.卓越服务的目的 4.卓越服务服务的目标 5.服务的四个层次 6...
课程设置：第一板块：卓越服务之服务理念释义篇 第一讲：卓越服务的前提---服务意识 1.什么是卓越服务？头脑风暴 2.卓越服务价值观 3.卓越服务的目的 4.卓越服务服务的目标 5.服务的四个层次 6...
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课程介绍： 研究表明：制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，90%的...
课程设置： 课程大纲 基础篇-3天 第一讲：管理概论 1、认识管理鈥敼芾砉ぷ鞑煌谧饕倒ぷ� 2、管理的原理 3、管理的原则 4、班组管理的特点 案例：《火烧博望坡》 《诸葛亮与魏延》 第...
课程设置： 课程大纲 基础篇-3天 第一讲：管理概论 1、认识管理鈥敼芾砉ぷ鞑煌谧饕倒ぷ� 2、管理的原理 3、管理的原则 4、班组管理的特点 案例：《火烧博望坡》 《诸葛亮与魏延》 第...
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课程介绍： 研究表明：制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，90%的...
课程设置： 基础篇-2天 第一篇：角色和职责 基层主管的一天 基层主管的6大职责 案例:《基础管理者的职能》 《李强负责任吗?》 《是我错了吗?》 第二篇：职业素养 1、知识 2、技...
课程设置： 基础篇-2天 第一篇：角色和职责 基层主管的一天 基层主管的6大职责 案例:《基础管理者的职能》 《李强负责任吗?》 《是我错了吗?》 第二篇：职业素养 1、知识 2、技...
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课程介绍： 课程背景：
帮助理解测量系统的统计特性，认识测量系统对过程控制中...
课程设置： 第1章 测量系统概述 测量的定义； 测量系统的定义； 理想的测量系统； 测量系统的变差来源；（PISMOEA模型） 测量系统误差的影响（对产品检验、对过程控制）； 测量系统分析...
课程设置： 第1章 测量系统概述 测量的定义； 测量系统的定义； 理想的测量系统； 测量系统的变差来源；（PISMOEA模型） 测量系统误差的影响（对产品检验、对过程控制）； 测量系统分析...
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课程介绍： 以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制...
课程设置： SPC概论 ★统计过程控制的概论 ☆质量控制的根本 ﹡事后检验 ﹡预防控制 ☆有关过程变差的理解 ☆产品的变异性 ﹡普通性 ﹡特殊性 ★数据的收集、整理与分析 ☆数据要求 ☆常...
课程设置： SPC概论 ★统计过程控制的概论 ☆质量控制的根本 ﹡事后检验 ﹡预防控制 ☆有关过程变差的理解 ☆产品的变异性 ﹡普通性 ﹡特殊性 ★数据的收集、整理与分析 ☆数据要求 ☆常...
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