现在的年轻员工想要的更多,能忍的更少,而过去的企业文化有大量糟粕,不但浪费员工的时间,更让他们没有价值感,直接导致了留不住人。例如以下几种情形。
01毫无必要的开放式办公
开放式办公空间曾经被寄托了便利沟通、平等高效的愿景,但这往往并非今天年轻员工们的真正需求,只是雇主的一厢情愿。
根据声音研究所清华大学工商管理班的一项研究,在开放式办公环境下的员工生产力会暴跌66%。
其实唯一需要开放式办公环境的只有对接频繁的核心部门,对于不需要频繁讨论的部门来说意义不大,不如给每人配隔间。
但现在越来越多公司恨不能把一层楼全打通成一间,在这种空间里说话声、电话声此起彼伏,相互干扰,成为一个严重分散员工注意力的环境。
更何况偶尔放松一下,甚至离开工位一会儿,在今天的创意性工作中都属于完成工作所必要的调剂。
但在开放式办公室里,每个人都能看见其他人在做什么事,这助长了无谓的压力。
须知越是偏智力型、创意型的工作,越是需要宽容和私密的环境,搞开放式办公室有时反而得不偿失。
02非要周末搞团建
周末搞团建是最无聊也最惹年轻人厌恶的事情。相比过去,90后有个显著的特点是边界意识强。
平白占用工作以外的时间严重侵犯了生活和工作的边界。员工的个人闲暇本来已经很少,有了也要先匀给家人,要做点自己想做的事情更只能往后排队,结果莫名其妙一个周末就被没收了,心情可想而知。
甚至有些奇葩公司还会要员工带上家属来参与活动,这是更大的忌讳——模糊了私生活和公家饭的边界。
多少年轻一代的雇员就是因为这些破事下定决心离职的,何况你企业也没给人家另一半发工资,手伸那么长伸到人家家里去干什么呢?
老板们往往因为生长在和单位人身依附关系深刻的年代,完全没有这方面的意识。
深圳一个知名通讯企业的大老板听说下属的老婆反对其工作调动,直接和下属说“这样的老婆留着干什么”。这在西方是不可想象的事情。
03办公室定期聚餐文化
定期搞例行公事的企业聚餐文化是日企遗毒和中式酒桌文化的杂交产物,是时间和健康的双重负担。
但好笑的是,有大量的领导却认为这是公司充满人情味的表现——因为饭钱一般都是老板买单的。现在已经是2018年了,不是1977年,谁差过那一两顿了?
中国人的吃饭从来不仅仅是吃而已,一顿饭吃得太累太受罪。
强制摊派的结果就是让员工社交负担大大加重,所以就算有人买单,员工依然去的不情不愿,更多像是完成仪式。
尤其是90后员工,他们宁可自己在路边吃碗馄饨也觉得比和上司一起吃大餐来得舒坦。
很多老板有一个误区,就是这种课余的社交可以让员工们彼此加深感情。结果是吃来吃去不仅无法解决工作中的实际矛盾,还制造了酒桌上新的矛盾。
人家就是来打一份工,不是来交朋友的。做好老板的本分,该给钱给钱,别整这些虚头巴脑的。
04过度管理,堆砌形式
知乎上看过一个垄断国企员工的匿名吐槽,他所在的分公司看中了一个商铺想买下来当营业厅,价格都谈好了,结果整个内部审批流程需要足足54个人的签字!一个个领导追着签就忙活了整整一年。
一年后章齐了,结果房子报价已经翻了一倍,黄花菜都凉了。
当公司到一定程度,组织结构层级越来越多,办事链条越来越冗长的时候,光是应付流程本身就能创造出许多新职位了。
“按流程走”其实是最轻松,最不过脑子的混日子大法。
一晃一年没了,再一晃又要过年了,冬去春来,日复一日,养活了不少白拿工资不干事的老油子。
90后员工往往初出茅庐没多久,事业心还很重,对未来还有许多憧憬期待。
要求这些年轻人像老油子们一样在务虚的流程中虚耗韶华,投入大量光阴,却感觉不到做这些事情的意义,那人家当然要走了。
05要求下属不断汇报进度
老板控制欲过剩是最让人难受的职场体验,没有体会过的人不会懂。
这类老板对周遭事一切人和事物都缺乏信任和安全感,为了平息自己随时涌动的焦虑感,需要随时监视掌控下属的工作进度。
召开无穷无尽的会议,让下属不断汇报每一个细节,除了耗尽员工的精力,满足老板个人控制欲外没有任何意义。
跟着这样的领导会让人没有自主感和参与感。而自主感和参与感恰恰是今天90后的员工真正需要的东西——他们不仅要被告知做什么,还要被告知为什么要这么做,做了的意义是什么。
换言之,哪怕是个小兵,现在的人也需要有参与宏大战役叙事的存在感,不然他拒绝为你卖命,这是一代人进步的表现。
控制欲过剩的老板恰恰最给不了这种东西,他们需要的只是一个能随时随地贯彻自己意志的零部件把手而已。
06浪费时间的报销制度
出差多的人都知道报销单据是一件多烦的事情。一路就是收集一堆又一堆的单据——吃饭要开票,酒店要开票(现在不仅要开票还要填十几位税号)。
最烦的就是打车了,一大堆七七八八皱巴巴的小票揣在口袋,白天和客户高谈阔论经济大势,晚上回到酒店掏遍口袋把一团团垃圾一样的发票平展好,用胶水一张张糊到纸上,这是一种怎样的体验?
尤其是投行咨询这类高端服务业的核心资产是优秀的大脑,工作方式就是需要不断地把这些大脑运往各地来满足客户的需求,所以这群人出差非常频繁。
这些人的旅途成本按照小时来算那都贵得惊人,结果大量时间成本都没被用在核心工作上,而是耗费在贴发票上,实在是对资源的极大浪费。
一个好的公司,一定是体现在对资源的高效利用和配置上的,这也包括了帮助员工减少无谓的低价值劳动,好在现在已经有很多新工具,协助企业解决这些问题。
比如滴滴企业版,滴滴旗下的企业出行服务平台,可以为企业的用车和管理提供全方位解决方案。频繁加班、出差、外出的企业完全可以考虑用这类工具来管理出行的成本,统一开具打车发票。
这样一来,至少可以免去让员工频繁的要发票、贴发票的时间浪费,让他们能把节省下来的时间用在更高价值的工作上,哪怕是多休息一会儿,意义都要比贴发票大得多。
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