集团化企业一般可分为多元化集团(另行讲解)和单一业态集团,我们就单业态的集团化企业人力资源管理,来看看和其它企业的人力资源管理有何不同。
单业态的集团化企业,一般具有规模较大组织较多,管理模块联系密切、人员的专业化程度高的特点,这些特点决定着企业任何一环节出现问题,非常容易引起连锁的反应,同时员工众多,也让人力资源部没有足够人力、精力、时间去完全了解所有员工。
所以,集团化企业人力资源管理就要掌握两个字:“控”和“混”,“控”的目的是:保证任何人力资源的管理行为,都不以牺牲企业运营为代价。“混”的目的是:保证人力资源部能帮助企业牢牢控制员工团队。
在“控”和“混”同时,人力资源部要强化两个模块的工作;员工关系和绩效考核,这是单业态集团企业人力资源管理成败的关键,尤其在员工关系模块的管理上,更加要趋于系统化的管理,我们建议用员工关系管理“四化”。
既:人员异动管理集权化、调查投诉行为日常化、岗位职位轮换制度化、员工沟通面谈常态化,来适应集团化规模造成的员工管理问题、集团性企业员工关系管理的不到位,及易引起各类型的群体性事件.从而造成人力资源管理系统性的崩溃。
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