作为人力资源管理者，必须要把这两块搞透，不搞清楚流程，就搞不清职责;不搞清楚工作任务，就搞不清楚任职要求。
注：这里所说的流程和工作任务是指全部岗位，非特指人力资源类工作。
HR操作四个模块
HR操作四个模块是指传统的四个模块：聘用/薪酬/绩效/培训
当公司确定了各个岗位编制后，下一步则是需要找到合适的人，"选对人比培养人更重要"，招聘包括招聘需求/甄选方式 / 面试 / 录用 / 入职 / 转正管理等内容;聘用除了招聘外，还包括人员转岗 / 离职管理 / 劳动关系等模块。
找到好的人需要给他好的薪酬，薪酬应当排在第二位，薪酬包括薪酬结构设计 / 薪酬要素设计 / 薪酬水平设计 / 薪酬调整方案等几个部分。
确定薪酬之后，要体现"奖勤罚懒"思想，于是要进行绩效管理，需要对各个岗位完成工作目标效果进行评估，这里面又涉及到最底层的两项研究之一--工作任务研究。绩效管理之核心问题是提升部门经理的绩效管理能力，这里面需要我们做很多的目标分解 / 考核/绩效辅导等系列工作。
人员到岗/转岗后，为了能够系统的工作，需要对其进行专业系统的培训，保证能够按照公司流程工作，能够完成既定目标。培训的核心要素包括能力规划 / 课程规划 / 课程开发 / 讲师管理 / 培训项目实施 / 培训评估等内容。这里面课程开发必须要输入的是公司的行为标准和知识技能要求，而行为标准则是由任职资格体系建设产生的。
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