不同人有不同的看法，课程体系、人才梯队、课程开发、组织氛围、项目设计、产品管理等等，都是正确的答案。

　　做培训这么多年，答案也在不断发生变化。如果站在今天的时点，再来看这个问题，我的回答是“连接”。是的，企业培训最重要的工作是建立连接。

　　下面说说我的理由。

　　个体学习一定要置身于社会学习的大背景，这个已经成为可以广为接受的结论。如同人的成长，我们的父母、我们的朋友、我们的同学、我们的同事、我们认识的形形色色的人，这些人对于我们理解社会、理解生活具有至关重要的作用。

　　人与人的连接

　　我们没必要太纠结于70-20-10理论的贡献比例是否精确，但是我们都会认同经验交流(人际互动)对于员工学习成长的重要作用。

　　传统的导师制、学习小组、 兴趣俱乐部、包括行动学习，都起到了一定的作用。这里面稍显缺憾的地方，是这些由管理培训部门发起主导的连接，缺乏广泛性，而且缺乏及时性。

　　我们期待的连接，实际上是一种随时随地、和工作流完全融合的人际连接。一方面要找到对的人，另一方面则是建立交流的畅通渠道。

　　现在很多的办公协同平台已经开始在考虑这方面的诉求，培训管理者更要去思考这个问题。

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