一个精妙的销售话术是怎么来的,为什么是那样,出发点在哪?请看以下两个销售的基本法则:
1.FABE销售法
什么是FABE销售法?
——F特征、A优势、B利益、E证明,简称特、优、利、证。
这套销售法则是根据客户经常提的问题总结出来的。客户是不是经常会问我们销售人员:“你们家这个产品有什么特征?和别人家有什么不同?对我有什么好处?你说的是真的吗?哪些人在你这买过啊?”客户的提问其实就是FABE销售法。
那么作为销售人员,首先你需要做的就是把每款产品的特征、优势、利益、证明,全部写出来,然后背下来,以后讲客户就按这个标准来介绍产品。
如果是带团队、带新人,第一件事就是让他们背产品的FABE,背完再让他们不断的演练、讲解,这样自然就会形成标准化、复制化、统一化!
2.SPIN销售法
什么是SPIN销售法?
——S情景性、P探究性、I暗示性、N解决性。
SPIN销售技巧其实一直被运用的,只是我们不知道而已。最典型的例子就是医生,医生绝对是SPIN销售高手。
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