企业培训师作为企业人才储备及发展的枢纽，企业部门经理、内部培训师的技能传授水平、演讲技能、课件开发等各方面能力制约着企业知识的可持续发展水平，那作为企业培训体系中最重要一环，如何培养企业培训真正的基石和可再生力量，成为企业管理所最关注的话题之一。本次课程将从讲师的理性思考与感性表达的角度，让部门经理、培训师快速地掌握高级培训师授课技巧，帮助企业与培训师从优秀走向卓越！
☆掌握如何提高专业领域知识的培训效果☆掌握如何能够有效控场，处理各种课程现场困境；☆掌握如何运用培训技巧提高学员兴趣，提高课程质量；
☆掌握如何设计精彩的课程结构
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一、培训师专业教学方法 |
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1.1教学目的决定教学方法 1.1.1借助图文或实物说明事理的方法 1.1.2借助事例分析解决问题的方法 1.1.3借助游戏活动寓教于乐的方法 1.1.4借助实际操作训练技能的方法 |
1.2说明-演示教学法 1.2.1以实物说明 1.2.2以图表解析 1.2.3说明演示教学法的优势与劣势 |
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1.3探讨-案例教学法 1.3.1案例的三种形态 1.3.2案例教学七项要领 |
1.3.3探讨案例教学法的优势与劣势 1.4演练、案例分析 |
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1.5趣味-游戏教学法 1.5.1课堂游戏的三类 1.5.2课堂游戏的三个误区 |
1.5.3趣味游戏教学法的优势与劣势 1.6演练 |
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1.7实操教学法 1.7.1业务技能六环教练法 1.7.2实操教学法的优势与劣势 |
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二、现场教学的掌控 |
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2.1培训教学四冲程 2.1.1具体感知：通过体验来认识 2.1.2思考解析：通过反思来认识 2.1.3概念升华：将新知识整合于体系 2.1.4积极实验：将新知识运用于实践 2.1.5多种复合：介乎于两种以上类型之间 |
2.2案例：学员习性解析 2.2.1感受型学员的特点及对策 2.2.2反思型学员的特点及对策 2.2.3推理型学员的特点及对策 2.2.4践行型学员的特点及对策 |
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2.3课堂语言，因人而变 |
2.4演练：3分钟Mini课程 |
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2.6课堂问答十项技巧 2.6.1测试群体：整体式提问 2.6.2测试个体：特定式提问 2.6.3启发思考：开放式提问 2.6.4引导思路：封闭式提问 2.6.5强调答案：修饰式提问 2.6.6确认问题：重复式应答 2.6.7分解问题：界定式应答 2.6.8说明问题：喻证式应答 2.6.9回避问题：延迟式应答 2.6.10获得资源：反问式应答 |
2.7现场应变六项对策 2.7.1内容错漏 2.7.2气氛沉闷 2.7.3课堂混乱 2.7.4学员质疑 2.7.5遭遇挑衅 2.7.6高手出场 |
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2.8精彩点评三项原则 2.8.1针对性原则——准确 2.8.2综合性原则——全面 2.8.3超越性原则——精辟 |
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三、课程设计指南 5.4培训课程四大结构方法 5.4.1时间、对比、空间、心智 5.4.2递进结构、层级结构、心智结构 5.4.3课程设计工具 5.4.4案例 |
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☆人力资源管理硕士
☆上海交通大学MBA
☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家
☆ 中国管理研究院研究员
☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员
☆ 上海培训师联合会会员
☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：黄金搭档商学院特聘讲师、惠润（香港）国际集团培训总监、人力资源总监
☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等
☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题
☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果
《非人力资源经理的人力资源管理》 《培训体系建立》 《企业内部培训师培训》 《新思维绩效管理》 《企业实战招聘》 《候选人测评》 《员工职业素养提升》
《工作分析与岗位评估》 《中层管理能力提升》 《职业生涯规划》
☆ 采用轻松、幽默的授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知
☆ 使用具有特色的有效培训工具，使课程内容直接、清晰、易懂
☆ 授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏，让学员完全融入其中，轻松中感悟和体会学习内容
☆ 结合讲师自己丰富的管理经验和学员的体会，追求在分享中获取与共鸣
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☆ 营销管理类文章：
《广阔天地大有作为-中国周边市场开发》
《4P、4C、脑白金》
☆ 培训类文章：
《企业文化如何落地》
《培训体系建立及内训师培养》
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