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团购模式的营销管理
发布时间:2014-10-21 17:10:36  信息来源:清华营销管理班官网
     2010年6月,当各大网站开始做团购,无论是会员卡还是优惠券,都不及团购这种模式折扣低,预付款模式也可以让团购公司拥有良好的现金流。张涛急了,他看到了团购模式对大众点评原有业务的冲击,亲自带队上前线;无论是产品开发速度,还是员工们的工作排期,节奏明显加快。

也正是在那年6月,人人网旗下的糯米网正式上线。在那个团购营销还是一天一单的时候,糯米网的第一单就卖爆了,15万套30万张电影票,一天卖了600万的流水,成为当时团购的销售额之最。

上线前一个月,糯米的网站已经做出来了,但是很难找到第一单。在早期团购中,很少有两张电影票一起买,糯米网创始人沈博阳找到北京五棵松刚刚开业的耀莱国际影城,在跟电影城老板的反复沟通之下,谈了一个超低的折扣——40块钱=两张电影票+一份爆米花+两杯可乐+一个哈根达斯球。由于该电影院的位置非常偏,沈博阳预计第一单估计能卖1万份,结果卖到了15万份。

一天之间,糯米变成了中国最大的那一批团购网站,注册用户突破20万。一炮打响的糯米赢在谈了一个超低的折扣,并借助了人人网的首页导流。当时的团购有些类似抢购的概念,每天晚上12点之后订单下线。用户开始不断打入电话问,你们明天卖什么电影票——糯米一度被当成一个卖打折电影票的公司。

到7月份,几乎所有电影票都变成了双人票加爆米花,这就意味着,在团购这个行业,所谓的创新很容易被复制。关键是看谁有好的节奏去把商户挖走,关键因素是团购网站的流量、每单的利润以及与商家的结款制度。

如何建立与商家的共赢,沈博阳经常分享的一个案例是,糯米曾谈过梧桐196元的双人套餐,原价280元,正在准备上线时很快被沈博阳否决来。梧桐是北京的中高端餐厅,人均消费是250元左右,如果用这个套餐去吸引人,很难持续引入顾客。调整之后,梧桐把自己比较好的菜拿出来,用相同的折扣做了一个258元的套餐,虽然贵了一点,但可以让商家保持口碑,很快3000份就都卖完了。

早期,销售们跟商家谈超低折扣的出发点是团购就是一场营销,折扣越低,越能吸引更多客人去体验,转化成忠实用户。24券早期销售介绍,他曾与珠宝厂商谈了一个单子,用户只需要花费1元就可以享受该珠宝店全场三折的优惠。他本以为会销售几万份,结果却只卖出了5000份。“后来觉得这个方案是不对的,我给珠宝店带去了低成本的客人,但对我来说只是5000元的流水。”该销售回忆,“后来反思方案应该花30块钱买100元的代金券,这样一来,账上就可以产生大量的流水和交易额。”

对于销售来说,大量的流水和交易额往往意味着更好的提成。仅是商业策略的差异,每一单团购网站或者销售本人带来的价值有天壤之别。
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