社会市场营销 又称生态市场营销，社会市场营销观念的特征为：
⒈企业的着眼点，应以研究满足消费者、使用者的需求，扩大到研究企业外部环境，并处理好与社会公众利益的关系。
⒉企业经营的目的是取得最大利润，不过这是在增进与社会有利害关系者的利益的前提下取得的，包括个人和团体利益，如公司职工、管理人员、消费者、社会和政府的利益。企业所获取的利润应体现着它以对社会负责的态度去满足消费者和社会的需要而取得的回报。
⒊企业要以市场营销为中心，协调企业内部各个部门的工作去实现企业的经营目标。
⒋企业必须使它可自控的4p市场营销策略 组合，与外部宏观环境因素相适应，以利于企业的生存和发展。
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