2020年底,中指院研究报告《“十四五”住房需求空间有多大》预计,2021-2025年改善型住房需求大涨,将成为商品化住宅需求的关键支撑。
在改善为主的市场大环境下,大部分人不是买第一套房,而是买第二套、第三套房。改善型客户对销售服务的要求更高,与此同时,整个楼市也从供不应求,逐渐转变为供需相对平衡。
在这种情况下,原先许多粗放的房地产营销逻辑难以为继,“以客户为中心”被提到新高度。
“销售时流的泪,都是拿地时脑子进的水。”
为了摆脱“背锅”的困境,在某些标杆房企,营销总甚至对拿地有一票否决权,如果觉得这块地未来有可能滞销,就可以否决。
然而,此类前置措施在今年受到了挑战。2021年2月,“热点城市供地两集中”消息传出,直至今日,22个热点城市中7个(长春、沈阳、重庆、无锡、广州、杭州、北京)完成了“集中供地”的土拍首秀。
集中供地让很多房企一时拿不准主意:不积极参与怕“无米下锅”;积极参与“无脑向前冲”又怕拿贵了自己吃亏。
实际上,对于客户需求把握足够精准的房企来说,就没有这个烦恼。
之前很多项目的定位,是拍脑袋完成的,完成后再去找对应的客群。这在供不应求的时代是可以的。
但是,在供需平衡的市场,项目定位不准确、客户梳理不细致,都有可能滞销或者被竞品打败。
因此,一些房企采取了不同策略——在拿地前就锁定目标客群,土地属性与客群特征进行匹配,再进一步判断地块是否具备充分的投资价值。
比如越秀,越秀提前完成客群细分模型的建设,从支付力、家庭结构、置业动机&需求三个维度出发,将城市客群分成8类。
李老师:139-1124-9815(同微信)