最典型的企业行为就是：什么赚钱做什么
日常的工作从企业掌舵人到一线员工想怎么弄就怎么弄，弄不好时掌舵人责怪他人，感慨找不到“能人”。
企业越大掌舵人越是“救火队员”，前两年还可以偷懒做“甩手掌柜”，近两年因市场竞争残酷，钱越来越不好赚，企业掌舵人已变得外表风光、内心恐慌。
企业员工人心思变，鲜少有人关心每天工作结果的好坏与企业目标之间的关系，上下不一条心。
企业内发生这样的现象，原因何在
(1)员工凭经验或不知道做什么——工作目标、工作任务不清楚;
(2)员工凭经验或不知道怎么干——不知道操作流程;
(3)员工凭经验或不知道做到什么程度——不知道工作标准;
(4)凭经验或不知道做到什么程度会怎样——缺乏激励、缺乏薪酬、缺政策;
(5)层级太多、分工不明、职权不清——组织架构、部门职能、岗位职责划分不清;
现在的中国中小企业主要存在的问题是：最基本的企业管理概念还没有建立起来，最基本的管理规则还没有制定出来，员工最起码的做事方法、步骤还没有训练到位……
这也不能怪我们企业的投资人和掌舵人，因为他们也都是在没有任何准备的情况下就开办企业了、开工厂了、当老总了、成老板了。他们更多的关注眼前问题的解决，很少关注问题的长远、系统、全面的解决;更多的关注企业制度的建设，很少去关注企业管理体系的构建。
这样的困难不解决，企业的管理效率就很难得到提高，企业要想持续高效的发展也将非常困难，企业的经营业绩也不会持续得到提升。
这也验证了一句俗话：企业往往成在经营，败在管理。
希望我们的企业管理者们能够在重视制度规范的同时，通过建立健全企业管理体系，不断提升企业管理系统的水平来完善、发展自己。
培训课程：北京大学区域开发与城市运营高级研修班
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