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清华大学经理人课程之企业管理流程管理和组织管理
发布时间:2018-11-16 10:59:11  信息来源:小编互联网整理

  提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。

  1. 打破职能习惯:大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致企业总体效率下降。因此,必须打破职能区隔习惯。

  2. 培养系统思维习惯:将企业的行为视为一个流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。学会运用思维调理工作排序,安排合理的时间进程,限定目标数量以及完成时间,这样才能高效的完成工作。

  权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。

  1. 指挥统一:一个人只能够有一个直接上司。

  2. 管理幅度:有效的管理幅度是6-10个人。

  3. 分工:根据权责和专业化来进行横向与纵向分工。

  4. 部门化:把分工所产生的同一专业的员工集合于一个部门内,由一个经理来领导并加以协调。


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  电话咨询:13911249815 李老师

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