最近一年接触到了很多成功的创业者、大公司高管,他们身体力行的教会了我怎么做公司,怎么带团队。我觉得在这些方面我仍然有很多的不足和需要学习的地方。
他们的一些心得与经验,我也会用在工作中,不断的印证和实践。我想逐渐的把这些经验心得总结下来,沉淀成自己的东西。
这几天我总结了十六个字,我认为是作为管理者必须要达到的基本要求。做不到的管理者基本都是不及格的。但当我用这个标准去衡量我遇到的「管理岗位」上的人时,发现 80% 的人可能是不及格的。这个比例高的有点吓人。
但同时我也观察到,一些成功公司的高管,往往都是具备这样素质的人,这样的公司往往成长的更快,能经历各种风雨。这十六个字是:目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐。
十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一万人的公司,带法都是完全不一样的。十个人的时候可能只需要人治,靠着兄弟之间的情谊为纽带就能带好。上到一百人就必须开始讲管理,讲法制。到一万人的公司,就必须讲企业文化和价值观,否则公司的组织可能都会随时崩溃掉。
很多人不理解阿里为什么这么重视的价值观,其实如果去除那些理想主义的因素外,这是企业最大的管理工具。阿里的价值观、使命和愿景,是阿里最大的核心竞争力。
有位同学提了个很有意思的问题,问阿里和腾讯、百度有什么区别?我当时告诉他们,阿里是讲使命和愿景的,腾讯、百度不会给你们讲那些。
有一次我问一个腾讯的老员工,腾讯的使命和愿景是什么?他想半天还答错了,反倒是我这个外人告诉他腾讯的使命是 “通过互联网服务提升人类生活品质。”
使命和愿景绝对不是随便说说的口号,在生死关头是要起到至关重要的指路作用的。比如什么钱该赚,什么不该赚,发生分歧时,就要看使命和愿景。这不是用来忽悠自己和别人的口号。
价值观也是一样,能够在我们面临选择时起到指导作用。当上万人趋同于共同的价值观做事时,会带来两个显而易见的好处:
1、沟通成本降低了,对一个问题的看法基本都是一致的;
2、降低了管理成本,让自底向上的做事变成了可能。
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