CRM系统高效的营销管理不但可以提高企业工作效率，还能节省大量的人力物力。CRM系统自动将市场活动中获得的大量潜在客户进行高效的分配，智能化地提示销售人员进行针对性跟踪，系统随时提醒销售人员客户所处的状态和该采取的行动，直到客户成交。整个过程中，清晰的销售流程，快速的销售响应有效帮助企业抓住每一个商机，为企业带来最大的利润。也就是说，CRM帮助销售人员对每一个销售机会进行跟踪，对每一次服务进行追踪，从而有效规范企业销售、服务工作，提高企业市场占有率。

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