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人民大学工商管理班|决策者如何避免“越有经验越自负”的陷阱? ​
发布时间:2018-03-30 14:50:37  信息来源:小编互联网整理

  人有“自负”的天性,这个天性让我们常常过度相信自己的经验。

  经济学家阿克劳夫在总结人产生“自负”的行为根源时认为:

  那些经常给我们带来回报的选项,更容易被我们重复使用。

  比如:

  有人让你从一个布袋里摸东西,你连摸两次都是红色玻璃球,于是你在想,这一袋都是红色玻璃球;

  但当你第三次摸出的是蓝色玻璃球时,你又会想这是一袋不同颜色的玻璃球;

  第四次,你摸出了一个木头球,你会想,难道这一袋都是球?接着你摸出了一个方块......

  会靠经验做事是人之常情,但经验有时是不太靠得住的。

  就像《武林外传》中,李大嘴的母亲说:“我吃过的盐比你吃过的饭还多。”李大嘴回答:“那是你口味重。”

  锤子手机第一代样机发布后,粉丝欢呼,但业内人士却认为罗永浩犯了一个严重的错误,那就是低估了手机供应链的难度。后来事实证明了这一点。

  很多人倾向于忽视自己不太懂的东西,陷入“过度相信自己经验”的陷阱。

  比如专注生产的创业者,会这样认为:花钱打广告嘛,谁不会?

  当别人告诉你一件你不熟悉的事情,你的第一反应如果是“这不就是我之前看过的/知道的......”,此时你可能已经处于“过度相信自己的经验”的状态了。

  罗永浩做手机前是这么说的:“这几天买了十几台安卓手机试玩,包括三星、索尼、小米、魅族等热门机型,怎么说呢,只能说“越看越放心”吧。”

  到后来他就变成这样了:“文艺中年做手机,觉得能做出来就能量产”。

  我们常说,不要对自己不懂的东西指指点点。不过,我们“指指点点”的东西,又大多是自以为懂的。

  人性中“自负”的天性是在决策阶段最需要警惕的。

  在追求成功的道路上,不少人都会在关键时候使用错误的思维,不是因为他们笨,而是人性使然。

  美国前财政部长长罗伯特·鲁宾曾说:决策者的品质远比决策结果重要。

  比如在投资市场中,很多时候投资者不是输给市场、输给别人,而是输给自己。

  他们有学识、经验、技术,但也有人性的弱点,而且有可能因为经验的积累反而会更膨胀,激发内心的恐惧和欲望。

  因此,学会如何控制自己的欲望、情绪、思维、行为就显得非常重要。

  好的决策者,应该要时刻保持对自己的警惕,去对抗人性中“自负”的天性。


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