尽管企业经营与管理千头万绪、纷繁复杂，其背后从本质上讲，只有两类工作。
系统动力学创始人杰伊·福里斯特(Jay Forrester)教授曾在一次企业家研讨中，向大家提问：如果用一条船来打比方，企业家应是什么角色?
有人说企业家应该是船长，有人说是瞭望员，有人说是船主。
福里斯特都笑而不语。
最后，福里斯特指出：企业家应该是船的设计师。
联想集团创始人柳传志先生曾说：
治理一家公司是一个系统设计，应该系统思考，这是一个“拧螺丝”的过程，既不能片面重视和强调某一个环节，也不能忽视某些环节，还要注意好推进节奏。
按照系统思考的一项基本定律：结构影响行为，你想要让人们产生你所期望的行为，最根本的办法是设计相应的结构。否则，即使短期改变或被动遵从，长期来看还会回到从前的状态。
因此，企业家只有真正懂得自己所驾驭的这个系统，成为高明的设计师，至少明白这个系统中有哪些要素，知道它们之间的相互作用关系，拿捏好轻重缓急和推进节奏，才能游刃有余，否则就有可能事与愿违或事倍功半。
在我看来，虽然企业经营与管理中呈现出来的各种事务纷繁复杂，但其背后，从本质上讲，只有两类工作：设计并维持推动企业发展的“成长引擎”，以及及时预见、防范并解决企业发展过程中不可避免地会出现的各种问题。
正如《周易·系辞上》所讲，“一阴一阳之谓道”。前者为“阳”，后者为“阴”，二者相生相克、共生共存，是所有企业家须臾不可缺少的两项核心职责。
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