因为管人违背了常理，人是管不了的。人都长着一个东西，叫心眼儿。他会跟你斗智斗勇。他不会随随便便就听你的。或者说，管人违背了逻辑，做企业广义上是为了践行使命，狭义上是为了达成目标，要管也是管理使命或目标，而不是管人!

　　从根本上讲，管人违背人心人性。管理要做的是顺应人心人性。每个人对管理的理解不同。彼得•德鲁克的观点是：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。

　　管人不如管流程提出基业长青的三个秘诀第二条就讲“管人不如管流程”。几千年来人类的管理实践充分证明：人是管不了的!当时举的例子是皇帝把不听话的大臣杀了——这是管不了人的最极端证明。皇帝如果能够管理大臣，就不会杀人。皇帝拥有那么多权力、资源，他都管不了下属，一个企业老板又怎么管得了员工?

　　我们到企业调研，与管理人员座谈，每每要问到“你管什么?”得到的回答是：我管生产或我管品质、我管行政、我管销售、我管仓库……这些都是指向企业管理中的某一块业务或事务。这是正确的回答，也是可取的做法。如果他们的回答改成：我管生产员工、我管品质员工、我管行政员工、我管销售员工、我管仓库员工……听着就不对劲了。如果企业的干部认为他们就是管人的，那么企业的灾难就来了，至少混乱不可避免!都想管人，而事实上谁也不服谁管，这能不乱套吗?

　　为什么管理的对象是组织，而不是个体呢?我们进入一个组织，为了一个共同的目标去协同奋斗。每个个体都是这个组织的一个角色，每个人都是按这个组织规定的角色去做事，即履行自己的岗位职责。人是组织这个看不见的东西的一个组成部分。组织高于个人。人首先要满足组织的需要，才能谈组织满足个人的需要。我们管理或定义总经理的职责，不管谁当总经理，都得按这个职责去做事。

　　不管好组织，管人有什么用?人是组织中的角色，各自按组织分工工作，按制度、标准、流程做事，既各自负责又互相配合，实现了某个组织目标，这个组织(或企业)就成长了，不断实现组织目标，这个组织(或企业)就壮大了。

　　文章相关课程：

　　查看简章：清华大学企业管理班：集团管控高级研修班

　　电话咨询：13911249815 李老师

　　本信息由最具权威性的培训网-中国企业培训网(http://www.ceopx.cn) 小编整理编辑发布，本站部分文章内容来源于网络，版权归属原作者所有，如涉及到侵权请告知，电话：010-62761189 ，我们将及时处理删除信息，同时，欢迎您加入企业培训网微信公众平台:www-ceopx-cn，移动互联时代可以更快更方便的了解您想要的新闻资讯!