在许多行业,由于疏忽而酿成大祸的例子数不胜数。企业之所以会忽视巨大灾难的危险信号,是因为此类事件发生概率极低,而经营者的注意力都集中在另外一些紧迫问题上。
这种疏忽大意让他们对重大隐患视而不见,同时错过了宝贵的学习机会和新的商机。如何提升企业CEO注意力呢?企业培训网从以下几个方面给出建议:
强化注意力
建立提升注意力品质的系统,不一定需要花很大代价。在起步阶段,企业CEO应考虑以下几个步骤。
1. 拓宽视野:眼观六路,确保自己拥有多个不同的信息来源。
2. 欢迎批评:与抱怨的客户进行开诚布公的对话,考虑他们的观点。
3. 反思组织的作用:安排“协调员”,寻求多角度信息,发现被忽视的问题。
4. 引导大家关注发展趋势:鼓励人们设想产品或服务的未来。
5. 强化内部沟通渠道:利用共同平台来讨论新出现的问题。强大的内部沟通有助于让大家保持同步,群策群力解决问题。
6. 吸引年轻人参与:年轻人看世界的独特方式可以帮助公司发现潜在问题,并关注那些先前一直被忽视的领域。可以指派年轻员工充当“魔鬼代言人”,专门站在反面立场,给主流意见挑刺。
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