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企业管理培训中中层管理者的定位与态度
发布时间:2017-12-19 10:29:39  信息来源:小编互联网整理
  今天一位老朋友来访,谈起工作和近况,透露出他现在心里压力比较大,说话时有点唉声叹气。我对他比较了解,这人平时工作勤勤恳恳,任劳任怨,一直是单位的骨干和中层管理者。他工作认真负责,敢于承担责任。缺点就是太较真,事无巨细,什么事都爱管,工作干了,事也做了,但是经常是老板和下面的人都不满意,总得不到好结果。为此产生了很多的心理压力。

  他和我谈起现在工作中的种种压力,每天都要加班,晚了还要把工作带回家处理,甚至做梦都是公司的事情。面对老板总怕被责备,面对下属员工和客户总想着如何处理好各种关系。每天都是昏昏沉沉,一点乐趣也没有。

  我让他告诉我造成压力在最大原因是什么?他思考了一下告诉我主要来自三个方面:

  首先,不能确定明天会发生什么事?不能确定明天将要面对的是什么样的人?特别是员工流失特别快,听话的员工没有创造力,你让他们干什么,他们就做什么,经常说干错返工。而那些调皮捣蛋的员工特别难管。工作中需要面对各种各样的人,同各种脾性的人打交道,并且还要尽量让他们满意。同样的问题,面对不同的人时,就需要采取不同的处理方法,这就迫使我要不断思考处理问题的好方法。可是我根本就不愿意琢磨人。

  其次,由于IT行业发展变化比较快,经常有新的东西出现,经常是刚刚感觉对最近的新产品有了充分的掌握,第二天发现又有更新的东西出现了,这种情况迫使他经常处于紧张的学习状态,不得不跟上市场的变化。但是管理上浪费了大量的时间,根本没有心思去好好学习和分析市场。

  最后,就是不确定工作是否做好了?做对了?不确定老总是否满意?员工是否满意?客户是否满意?因为,他自己都感觉,与老板和员工之间沟通有问题,但是如何沟通?缺少方法。有没有其他什么好办法,现在进退两难。难道只有换工作吗?可是他又很热爱这个公司和目前的工作。

  面对他提出的三个问题,首先帮助他分析一下定位问题,企业培训网给他总结几点:定位不好,过分较真。我告诉他一个字“太”,就是太认真,太较真。结果自己往往受伤,现在最重要一点就是要学会为自己减压,放下一些心里的包袱。

  我认为工作本身就是一种享受和艺术,要学会工作和协调好周围员工的关系,在工作中享受工作的乐趣和体会。特别是管理培训工作,并不是你干的多,管的多就好。要学会管理,包括管理自己和管理别人。

  有人的地方就需要管理,否则各想个人的事,大家都陷入泥潭,不知所措。管理就是将所管辖的人和事安排好,将无序变为有序,使团队步调一致,同心同德,完成任务。


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