今天企业培训网小编我就给大家整理一些关于管理的相关知识,希望能给您帮助。
高层管理者必须有强烈的责任心,责任心是管理者的首要素质;具备责任心不仅是对领导的要求,也是对一般工作人员的要求,当然对领导的要求会更高,一个责任心不强的人不是合格的工作人员,更不配做企业的高层领导。比如说如果公司的一个阀门在漏水,一般员工看到后不管不问,我们对这个员工可以不指责,因为一般职工可能没有那么高的觉悟,但是3 高层领导看了后不管不问就不行了。
作为一个高层管理者必须积极主动的工作,不能等到听到吩咐了才去做,不能等到群众有了意见时才去做,不能等到出现了问题时才去做;作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见,在问题发生之前做预防性处理。对企业的中层领导要求是:及时发现问题,及时汇报,可以把自己无能为力的问题上交。但是对公司的高层领导要求就不一样了,应当是:及时发现问题,及时处理问题,不能再把问题上交。上交给谁呢?上交给董事长吗?要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时,在开会研究工作时,不仅能够准确总结发现的问题,而且能够提出解决问题的方法。
一个人有多重要,通常与他愿意担负的责任多少成正比,一个人愿意负载多大的责任,就会有多大成就。有些人总是怕承担责任,因此也总是无所作为,美国管理大师德鲁克说:我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。人要有所作为就可能犯错误,做的事情越多犯错误的机率就越高。最重要的是出现问题后应当主动承担责任,接受教训,不要再犯同样的错误。我们不鼓励大家犯错误,错误还是应当不出或者少出,出了问题也要追究责任的。如何防止犯错误?只要多学习、多了解实际情况、多思考,一般人的智商能够对各种事情做出准确判断的,是可以避免犯大错误的。那些怕承担责任而不敢做事的人、那些推卸责任的人都不适合担任企业高层领导。
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