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企业培训网教你分析整理企业培训现状
发布时间:2017-12-04 11:38:34  信息来源:小编互联网整理
  培训要上接战略,下连绩效。企业培训网提醒您要做好年度培训计划,首先要对公司战略、绩效及其实现的途径、障碍等有一个清晰、准确的认识,即必须对企业战略、关键成功要素、组织与团队及个人业绩情况、年度经营管理计划、人力资源情况、历年培训情况等进行深度分析和评估。

  这些分析通常需要查阅公司的大量经营管理资料,并和中高层人员深入沟通。必要时,可以形成专题,组织相关人员借助行动学习法系统地厘清现状、问题、目标和途径。

  体现培训对战略的价值

  分析现状的第一步是要挖掘管理培训的战略地位和价值,让中高层管理者看到培训和战略之间清晰、可信、有力的联系。这是培训计划中必不可少的一部分,否则,培训难免会被认为是可有可无的“保健品”。

  大型企业或集团一般都有自己的战略部门,它们运用各类工具对企业的外部环境和内部条件进行多维度、多层次的分析,并对愿景、使命、发展战略、竞争战略(业务战略)、职能战略,以及年度的经营管理计划等问题进行探讨。培训计划中必须体现培训对这些方面的贡献。

  提取关键成功要素

  相对于战略而言,关键成功要素则是运营层面的内容,必须通过管理来发挥作用。每个要素都需要相应的人员来支撑,而这些人员必须在某些特定的理念、知识、技能、能力等方面达到一定要求,这正是培训工作的价值所在,也是制订培训计划的重要依据之一。

  运用头脑风暴的方法,结合鱼骨图可以完成对关键成功要素的提取(见图表1)。培训管理人员要弄清楚这些要素相关的具体指标、标准及其现状。现状及相关能力差距可以通过内部专家打分的方法获知。

  业务分析

  通过参加会议、阅读资料、访谈等途径,可以获取企业和各团队业绩信息、决定或影响业绩达成的因素信息,并确定哪些是培训可以发挥作用的,以及培训是如何发挥作用的。

  通常在这个模块,要和相关人员,特别是业务部门负责人及分管领导形成一致的认识,以获取他们的认可和支持。

  描述人力资源及管理情况

  人力资源管理比较规范的公司,每年、每季度甚至每月都会对人力资源及管理情况进行分析,而做好培训工作需要及时、完整地掌握这些信息,并重点关注中长期人才需求和供给、人岗匹配度、员工敬业度、人力资源管理各项机制(牵引机制、激励机制、约束机制和竞争淘汰机制)等情况。

  当岗位或岗位职责、任务发生变化时,则需要特别注意。这些都和年度培训内容、员工的学习动机、新知识技能在工作中的应用等直接相关,是拟订培训计划的重要依据。

  对人力资源及管理情况有了简洁、清晰的描述,才能设计出有的放矢的培训计划,才能获得决策者的批准和培训项目干系人的重视、支持和配合。

  把握培训情况

  培训情况分析应该体现三方面内容。

  首先,是基于战略和组织能力(或关键成功要素)的培训规划。人才培养和能力的提升及理念、行为的改变无法一蹴而就,需要基于战略、企业文化、人力资源规划等进行中长期(3~5年)的规划,年度培训计划是这个规划的细化而非“另起炉灶”。

  其次,要体现近几年的培训情况,包括培训对象、内容及课程、师资、时间、方式、评估、费用情况。

  最后,培训和学习企业管理情况也必不可少,包括培训的各项制度、流程、工具、表单、硬件设施、培训全过程的管理、培训档案管理、培训效果转化管理等。


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