艾·里斯:从短期来看,一个公司如果名气很大,当然有可能把它的粉丝带入其他品类。然而,从长期来看,这基本不会奏效。
以IBM公司为例。这个公司主导了主机计算机市场。在短期内,IBM在个人计算机领域也非常成功。1981年推出IBM个人计算机产品后,其在美国个人计算机市场的份额约为50%。但好景并不长。
当专家品牌出现后,IBM很快丢失了在个人计算机市场上的领先地位。那时的专家品牌有康柏(便携式计算机)、戴尔(聚焦于网络直销个人计算机)等。
当IBM在2005年将其个人计算机业务完全出售给联想时,它的市场份额大约只剩5%。
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