课程名称：公开课：项目管理的最佳实践 2018年3月16-17日
开课时间：2018年3月16-17日
结束时间：
开课地点：北京•西郊宾馆
课程时长：2天
学习费用：3980元/人
项目管理方法，对企业而言，是一种准确投放资源的工具，适用于一次性的独特工作，如产品开发、工程实施、客户特定需求场合，在突击、突发、个性化事件的处理上能增强战术问题的解决能力
对项目经理而言，是一种以需求/目标驱动，通过计划分解过程，将个性化事件基准化管理的系统方法。提升项目成果的质量，提升过程的可视与可控。
本课程力求实用。重点为三个方面：项目管理的知识、管理流程、关键工具。主要内容组织按启动、计划、实施、监控到收尾的流程方式进行，旨在使学员理论联系项目管理的实际，把知识转化为自己管理项目的能力。
【学习收获】
v 深入理解项目、项目管理的概念、特点、策略、范畴;
v 理解项目经理的角色、作用、职责;
v 了解项目的应用环境、干系人管理、生命期等作业必须知识;
v 深刻理解项目管理流程(这一部分讲解前段以知识为主，后面以事例形式将管理流程串讲，确保学员懂得项目管理的宏观知识和具体操作套路)
企业中高层管理者等
| 章节 | 章节名称 | 内容 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 第一天 | |||||
| 第一章 项目管理框架与环境 什么工作可以应用项目管理的方法？ 项目经理的职能和责任是什么呢？ 管理与业务工作的关系与分工 在不同的组织中如何运用项目管理方法 |
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| 1.1 | 概念 | 项目管理的原理 什么是项目管理，学习线索 优化项目的管理环境 项目管理、运营管理、企业战略的关系 |
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| 1.2 | 项目的管理环境 | 项目生命期：阶段划分的正确方法 项目的主要干系人及职责： 项目经理的职业价值 发起人的职责、探讨参与度 企业组织结构对项目的影响 讨论：如何协调跨部门项目中的冲突 |
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| 第二章 项目管理的流程 要管理一个项目，管理工作的总体框架是什么？ |
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| 2.1 | 项目管理总体框架（重点） | 以例子引出对于一个项目我们需要管理的各方面及方法的要点 业务实现与项目管理的关系 项目管理的形态：启动、计划、执行、监控、收尾 项目管理的管理层与执行层构成与分工 案例：项目管理的总体架构 启动工作 探讨计划：思路、顺序、流程 执行的工作简释 监控的原理、对象、侧重点 简述收尾 选择性讨论题：管理活动排序 |
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| 第三章 项目计划 我们如何编制出一个项目主计划（核心计划）？ 一个常规项目计划应包括哪几部分内容？ 我们如何把任务、时间、资源、成本结合在一个核心计划中？ |
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| 3.1 | 项目计划概述 | 项目计划应包括哪些部分 项目计划应按什么顺序进行分析和编制 计划过程工作顺序 |
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| 3.2 | 项目范围计划之工作范围描述 | 客户满意与项目交付的差距 从客户需求到项目工作 |
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| 第二天 | |||||
| 3.3 | 项目范围计划之工作任务分解WBS（重点） | 为什么说它是项目管理的核心？它在何处被使用？ 项目任务分解结构（WBS）的知识 项目任务分解结构（WBS）的编制方法 WBS的分解的原则 |
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| 3.4 | 练习：项目范围分解编制 | 分解身边的常见例子：工作/身边的项目 分解工作 讲师点评，经验分享 |
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| 3.5 | 项目时间计划 （重点） |
怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联的项目进度计划来？ 项目时间计划相关的常见问题和错误 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法 项目任务工期估算方法 项目进度表编制及其重要方法 关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优化 工期压缩方法 资源平衡方法及其意义 操作示范：MS Project工具编制进度计划 |
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| 3.6 | 项目成本计划 |
成本估算与资金分配 案例分析 范例：费用计划示例 费用计划编制方法 |
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| 3.7 | 项目人力资源配置 |
基本的项目人力资源管理思路 计划、分配、锁定、释放 如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？ |
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| 3.8 |
项目沟通管理 |
沟通简介 沟通的策划与组织 信息发布与绩效报告 管理干系人的期望 |
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| 第四章 项目执行&控制 我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？ |
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| 讨论和分析 | 项目经理的角色，探讨提升项目执行力 | ||||
| 4.1 | 项目控制模式 (重点) |
我想控制住项目，但我该做些什么？ 正确的项目控制观 案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？ 控制的方法 进度控制分析：影响进度的因素，进度控制 案例：常用进度控制措施和经验的分享与讨论 管理自动化 |
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| 4.2 |
项目变更管理 | 变更现状及应对思路 变更管理的5要素：基准、资源、权力、程序、记忆 |
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| 第五章 项目收尾 我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？ |
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| 项目收尾 | 交付成果、清算退出 知识管理 绩效与反馈 项目的成功与管理的成功 |
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陈刚
资深实战项目管理讲师。企业管理顾问，高级工程师，PMP。10余年实战工作经历\项目实施经验，多年大型企业职能管理经验和12余年咨询培训经验，先后在中小型IT企业、大型企业(联想集团6年)、咨询服务机构担任过技术开发、项目管理、职能管理、高级经理等，拥有丰富的管理知识及实践经验。
对IT互联网、服务、制造等多个行业的业务运营非常熟悉;各类培训场次近千场，为国内项目管理培训领域的主要内容核心提供者之一。平均授课满意度95%以上，深受企业学员的欢迎。
服务过的客户：百度、中国电信、中国移动、中国网通研究院、IBM(北京、上海)、西门子、埃森哲(中国)、汇丰银行、上海大众、一汽大众、奔驰汽车、交通银行总行、工商银行、汇丰银行、国家电网、用友公司、中软总公司、宝山钢铁、工商银行、中国移动、招商证券、中石油、中海油、中国国际航空、总参谋部、信息产业部、航空航天研究所、安踏体育、新奥物流、招商证券等。
企业中高层管理者等
【讲座地点】北京·西郊宾馆(详见开课通知)
【收费标准】3980元人民币/2天/人【费用包括：本次讲座、讲义、午餐等】
【报名咨询】 ：李主任 13911249815
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