如何成为合格的管理者
第一单元:管理者的任务 |
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l 管理者定位:管理者是做什么的 l 为什么执行力差:不同层级管理者的责任 l 管理者如何胜任:管理者必备的技能 l 不要做错了管理:从实践的角度看管理缺失 l 案例分析:A公司的完美管理 |
l 提高执行力:管理必须完成的五件事 l 实战分析:管理工作中容易犯哪些错误 l 提高管理能力的前提:从七个方面做好管理 l 如何要过程又要结果:管理是一个什么样的循环 l 实战演练:发现管理中存在的不足 |
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第二单元:决策与行动 |
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l 从源头做好管理:正确决策 l 决策衡量:如何做有效的决策 l 案例分析:决策中容易犯的错误 l 让决策可执行:决策与计划执行 l 不要混淆决策类别:日常决策与重大决策 l 为您的决策建立一个好习惯:决策模式 |
l 把握决策中的关键因素:四种决策方式 l 案例分析:决策方式运用 l 没有计划就没有好结果:工具与技术方法 l 实战:如何做一个可执行的计划 l 让计划动起来:如何滚动调整计划 l 实战演练:决策与计划的实施 |
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第三单元:卓越组织创建 |
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l 正确认识组织的作用:实现共同目标 l 目标背后的逻辑:打造具有组织属性的人 l 组织力量的源泉:组织靠什么凝聚员工 l 问题诊断:组织中的常见问题与解决办法 l 让组织可持续:企业的可持续靠什么 l 骆驼不做兔子的事:企业的四个阶段与管理任务 |
l 如何让组织高效:必须具备三种人 l 横向要成本:应该设定多少个部门 l 纵向要绩效:应当设置多少个层级 l 权责要匹配:如何让权责匹配起来 l 能力要清晰:哪些能力不可缺少 l 实战演练:如何将您的企业创建成高效的组织 |
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第四单元:高效领导 |
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l 认识个体:驱动员工工作的五个因素 l 以需求管理员工:员工与管理者的不同 l 正确激励员工:什么是有效的激励因素 l 认准员工的激励需要:激励层次判断 l 发现高绩效员工:如何找到优秀的员工 l 实战操作:员工激励措施设计 l 员工管理:具备什么能力的人能够胜任工作 l 实战分析:员工七项必备能力衡量 |
l 带好队伍:分清团队角色与职能角色 l 团队打造:找到八种角色扮演者 l 测评:您在团队中担当什么角色 l 团队分析:您的管理团队结构合理吗 l 案例分析:成功团队的结构特征 l 领导者分析:什么样的人适合带领团队 l 正确领导:如何施展权力与魅力 l 卓越领导:领导者的12项行为 |
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第五单元:做富有成果的管理 |
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l 让管理产生好的结果:进行正确的控制 l 控制力检核:三种控制手段及其应用 l 控制措施演练之一:如何衡量绩效 l 控制措施演练之二:书面文件标准 l 控制措施演练之三:如何建立制度 |
l 控制措施演练之四:开一个有效的会议 l 控制措施演练之五:设计和看懂报表 l 问题检查:您的企业缺少了哪些控制手段 l 全课程回顾与总结 l 问题解答 |
【老师简介】
中国人民大学EMBA,清华大学总裁班特聘讲师,CHRP注册人力资源管理师特聘讲师,中国零售业管理培训中心特聘专家,《前沿讲座》特聘专家,大卫咨询首席顾问,知名人力资源管理及咨询专家,全面研究人力资源管理之企业战略和人力资源战略、组织发展、员工任用管理、培训及发展、薪酬及绩效管理和企业文化六大人力资源管理模块。David擅长讲授的课程包括《成长型组织的员工管理实践》、《传奇服务》、《公仆领导》、《人力资源管理实战》、《组织成长策略》等课程。 David擅长将世界500强企业的成功经验,化为本土企业的管理实践,其课程逻辑严密、分析深入、操作简单易行,获得了咨询客户和培训学员的高度评价。
David曾在霍利韦尔(Honeywell)时机防盗系统(C&K)中国有限公司、KELLWOOD中国有限公司和沃尔玛(Wal-Mart)中国有限公司担任人力资源经理及高级人力资源经理10余年,并帮助上述企业完成了国内人力资源管理系统的建立。
【曾服务过的客户】
杭州联华华商集团、中国石化南方公司、中国网通河南分公司、中国水电十四局、神龙汽车、北京王府井百货、山西博源集团、石家庄东方百货、山东世纪华泰集团、云南金龙百货、南京金鹰国际集团、金华第一百货商厦股份有限公司、中国银行云南省分行、昆明制药集团、风驰传媒、金蝶软件、一心堂药业、北京业之峰、湖南步步高集团、宁波三江购物集团等3000余家企业.
【主要培训课程】
《如何成为合格的管理者》、《非人力资源的人力资源管理》、《企业招聘面试技巧》、《企业管理人员薪酬绩效管理》、《培训培训师》、《人力资源管理实战技术》、《战略人力资源管理》、《内部赢利》、
刘老师擅长为企业量身定制管理类课程。
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