面对面顾问式大客户销售

 人与人面对面交流，如果没有强烈的吸引对方的魅力，成功的机会几乎很小                

 企业相关人员。

 课程大纲：

第一部分：提升销售业绩的利器――销售人员心智模式

1、 销售是成功人士的基本功

2、 特色销售人员应具体的5项专业化

3、 销售人员必修的职业理念

第二部分：销售冠军的法则――取得客户信赖  

1、 客户接触—接受—接纳的过程

2、 接受产品之前先接受销售员

3、 建立好感的主要细节

第三部分：专业销售八大步骤

一、成功销售前的准备 

1、服装是通行证

2、微笑是介绍信

3、赞美是开场白

4、倾听是基本功 

二、赢得客户法则――了解客户需求 

1、长期的事前准备

2、短期的事前准备

3、对于目的地和对象的细节

三、拜访中的沟通与细节

1、话题切入、同化的技巧

2、和男性谈什么？和女性谈什么？

3、与主体交谈要兼顾在场人（特别是一把手交谈）

4、社交界域；如何在一次拜访中缩短彼此距离

四、产品的展示和价值的塑造

   1、如何塑造产品的价值

   2、塑造产品价值常用的方式方法

五、处理客户异议能力

   1、销售人员对待异议的态度

   2、异议产生的原因分析

   3、消除异议的常用方法

六、绝对成交

   1、如何把握成交时机

   2、常用客户成交的方法

七、客户价值最大化

   1、让客户有赢的感觉

   2、帮助客户拓展事业关注家人

   3、树立良好的口碑客户转介绍

八、金牌售后服务

   1、建立客户档案

   2、用心沟通

第四部分：课程小结

1、课程分享

2、案例互动

 冯贤胜 老师

国内顶尖人才战略专家

中国营销协会理事

学习型中国大型论坛主讲嘉宾

东方名家栏目主讲嘉宾

晨风策划创始人

中山大学、华中科技大学EMBA总裁班客座教授

欣祺益（福建）投资有限公司总经理

【实战经验】

国家注册企业培训师，拥有1000多场次8000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。

【主要服务项目】

员工管理、团队建设、销售管理

【讲授课程】

《优质职业观训练营》 《自动自发团队执行力》

《80、90后员工管理》

《职业化素养与团队凝聚力塑造》

《面对面顾问式大客户销售》

《服务营销100％》

《打造企业商运长久之道选、育、用、留人》

《魅力沟通与人际关系》等

【授课风格】

通俗易懂，风趣幽默的语言和古今中外，生动翔实的事例深入浅出，诙谐幽默，激情生动，案例实战、实用、实效。

【部分服务客户】

中国联通、国家电网咸宁供电公司、 中国电信、人寿保险、大唐电力集团、成都电力、湖北华电集团、中国银行湖北分行、民生银行、交通银行、钟祥农信社、中铁电气化三局、宜昌招商银行、孝感农信社、武汉纵横置业集团、中国中铁集团、广西电力、周黑鸭集团、航天信息技术公司、李宁集团、楚元春酒业、铃木摩托、宁波经理学院、武汉地方税务局、宜昌市检验检疫局、天黎轮胎、新海景大酒店、劲牌酒业、中国君和集团、百步亭花园大酒店、孝感国贸房地产、襄樊第三人民医院、航峰集团、圣华糖酒公司、荆门新立纺织、洪森集团、利盛石化工贸、宜昌夷陵长江公路大桥、旭冉旅游运输公司、振华化工、宇通客车集团、东风汽车房地产、宜昌蓝天气体、襄阳轴承、笑坤总裁培训学院、襄阳新田园农业、鱼梁洲管委、鑫桥税务师事务所、武汉艾科滤膜技术有限公司、锅加锅火锅城、西湖春天、咸宁公司、启光商贸等