培训体系建立及管理

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课程名称：培训体系建立及管理

开课时间：来电咨询

结束时间：

开课地点：来电咨询

课程时长：来电咨询

学习费用：0元/人

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课程介绍

专为：企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。您是否遇到过：

1. 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？

2. 每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？

3. 在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？

4. 老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？

5. 当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！

6. 你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？

7. 在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？

8. 员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？

9. 面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？

参训对象

企业相关人员

课程设置

在培训体系和规划方面：

1. 描述组成培训体系的要素

在培训的运作管理方面：

1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具

2. 展示量化培训需求管理的初步技巧

3. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧

4. 演示管理培训课程的方法和技巧

5. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案

6. 描述内部培训师管理的有效方法

7. 列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

培训课程安排：

第一天培训体系、规划和流程管理

时间	主题	说明	培训方法
9:00-10:30 培训体系	Ø 欢迎词、课程简介 Ø 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 Ø 培训的作用及分类 Ø 培训的指导思想，方针和策略	为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？这里我们将给你提供非常好的方案和建议！	讲解及案例分析
10:30-10:45	课间休息
10:45-12:00 课程体系需求分析	Ø 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系） Ø 培训课程体系的分类原则及方法 Ø 培训课程体系实例分析 Ø 课程体系设计练习 Ø 培训需求鉴定方法和技巧 l 什么是静态需求和动态需求？ l 静态和动态需求的管理有什么区别？ l 静动态需求的意义	培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。	讲解及案例分析
12:00-13:00	午餐
13:00-15:00 需求量化	Ø 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！ Ø 培训需求鉴定及量化分析练习	很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，在量化管理这一章节，我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！	讲解及实例分析
15:00-15:15	课间休息
15:15-16:30 培训KPI管理	Ø 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 Ø 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例 Ø 回顾总结	通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。通过实例分析，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。	分组练习

第二天培训运作管理

时间

主题

说明

培训方法

9:00-10:30

培训三大工程

Ø 回顾第一天的内容

Ø 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

Ø 制定培训规划、预算及计划实例分析

l 中期发展规划

l 年度培训计划

l 月度培训计划

培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？这一章节的内容将给你提供非常好的方案。

实例和练习

10:30-10:45

课间休息

10:45-12:00

培训计划

培训推广

Ø 培训预算和计划实例分析

Ø 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

Ø 培训计划学员练习

如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？ “三大工程”理论将给你提供最佳答案。

12:00-13:00

午餐

13:00-15:00

课程管理

培训评估

师资介绍

高歌

☆人力资源管理硕士

☆上海交通大学MBA

☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家

☆ 中国管理研究院研究员

☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员

☆ 上海培训师联合会会员

☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：黄金搭档商学院特聘讲师、惠润（香港）国际集团培训总监、人力资源总监

☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等

☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解

☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题

☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果

《非人力资源经理的人力资源管理》《培训体系建立》《企业内部培训师培训》《新思维绩效管理》《企业实战招聘》《候选人测评》《员工职业素养提升》

《工作分析与岗位评估》《中层管理能力提升》《职业生涯规划》

☆ 采用轻松、幽默的授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知

☆ 使用具有特色的有效培训工具，使课程内容直接、清晰、易懂

☆ 授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏，让学员完全融入其中，轻松中感悟和体会学习内容

☆ 结合讲师自己丰富的管理经验和学员的体会，追求在分享中获取与共鸣

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☆ 营销管理类文章：

《广阔天地大有作为-中国周边市场开发》

《4P、4C、脑白金》

☆ 培训类文章：

《企业文化如何落地》

《培训体系建立及内训师培养》

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