l 实战演练前后配套——直接针对受训学员，用实际情况来演练；
l 操作工具一应俱全——全套绩效面谈工具、表格、素材；
l 操作性强——培训完成，学员掌握相关绩效面谈技巧；
l 本课程的培训方法：
l 在实际演练中学习！
课程目标：
绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好，直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难，绩效面谈更难，不得不谈，又不知如何谈？”本课程重点讲解绩效面谈的要点、难点，并通过面谈激发员工的潜能，不断改进企业的绩效。
课程重点：
了解绩效面谈为什么难谈
掌握绩效面谈的关键技巧与方法
应对面谈中各类问题并有效处理
制定绩效改进方案并有效实施
第一讲 绩效面谈为什么难谈
1.绩效面谈案例分析 3.绩效面谈难谈的根源
2.绩效面谈的问题与困惑 4.绩效面谈中的沟而不通
第三讲 揭开绩效面谈的面纱
1.什么是绩效面谈 3.绩效面谈中的角色
2.三种重要的绩效面谈
第五讲 技巧篇：绩效面谈应该怎么谈
1.引言 4.面谈中的自我控制
2.营造良好的面谈氛围 5.面谈中异议的正确处理
3.用提问调整面谈的方向 6.获得下属的认同
第七讲 实务篇：绩效面谈应该怎么谈
1.做好绩效面谈的准备 3.如何与下属谈指标
2.绩效面谈前的培训 4.绩效面谈的十个步骤
第九讲 绩效改进—绩效提升的关键
1.绩效改进中HR应做的事情 3.量身订做员工的绩效改进计划
2.绩效改进中如何用数据说话 4.改进的过程比结果更重要
第十一讲 让绩效面谈不再难谈
1.推行绩效管理而不是绩效考核 5.绩效推行有“术”
2.开开心心做绩效 6.中层管理者的能力提升
3.绩效成功的关键保障 7.绩效与薪酬的接口
4.不让绩效短接
☆人力资源管理硕士
☆上海交通大学MBA
☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家
☆ 中国管理研究院研究员
☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员
☆ 上海培训师联合会会员
☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：黄金搭档商学院特聘讲师、惠润（香港）国际集团培训总监、人力资源总监
☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等
☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题
☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果
《非人力资源经理的人力资源管理》 《培训体系建立》 《企业内部培训师培训》 《新思维绩效管理》 《企业实战招聘》 《候选人测评》 《员工职业素养提升》
《工作分析与岗位评估》 《中层管理能力提升》 《职业生涯规划》
☆ 采用轻松、幽默的授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知
☆ 使用具有特色的有效培训工具，使课程内容直接、清晰、易懂
☆ 授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏，让学员完全融入其中，轻松中感悟和体会学习内容
☆ 结合讲师自己丰富的管理经验和学员的体会，追求在分享中获取与共鸣
上海科委、上海电气、阿里巴巴、金山石化、国美电器、脑白金、黄金搭档、深圳发展银行、现代重工、华泰人寿、巨人网络、小肥羊餐饮连锁、浙北大厦、惠润（香港）国际、冰美人化妆品、爱茵美化妆品、甘肃省电力局、南洪食品、正宝实业、锦融食品、中宸鑫实业、上海陆恒金属材料、百味林食品、上海依工、莆田延寿房地产开发、万佳房地产、华博信息、寰博数码、贝莱艾特科技、明达电脑、华博科技集团、博瑞吉信息服务、汇通电子商务、新东联媒体、中人网、前程无忧、HR沙龙、360HR成长学院等
☆ 营销管理类文章：
《广阔天地大有作为-中国周边市场开发》
《4P、4C、脑白金》
☆ 培训类文章：
《企业文化如何落地》
《培训体系建立及内训师培养》
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