第一,必须使企业战略为全体员工所充分认识和真正接受。
为了使企业战略为全体员工所充分认识和真正接受,美国休斯电子公司将企业战略的要点印在员工胸卡上,正面是员工的照片、姓名、部门、职务等,反面就是企业战略的要点,使员工能够经常看在眼中、融入心中。
我国一些企业在战略认知方面存在的主要问题是,企业一线员工对集团公司的发展战略并不清楚甚至毫不知情,二级企业的员工对集团公司的战略或三级公司员工对二级公司的战略也不清楚,有些企业一线员工的认识和行动甚至与集团公司的发展策略相背。更有甚者,一些集团公司的领导对企业的发展战略认识也不清晰,理解也不一致,在这种情况下,集团公司所属各级企业及全体员工对于整个集团未来的发展愿景、发展目标、发展模式、发展策略等就更不可能取得共识,也谈不上企业战略得到有效实施和执行。
因此,加强企业战略管理,首先要通过多种形式和有效措施确保企业的战略为全体员工所充分认识和真正接受,这是企业战略管理落到实处的重要基础和前提。
第二,多层次推进企业战略管理工作。
之所以强调这个问题,是因为在一些企业的实践中往往会出现两种偏差。
一种偏差是,不少企业的管理人员认为,企业的战略管理是企业最高层次的管理。实际上,企业战略管理包括了 4个层次:一是公司层战略,二是经营层战略,三是职能层战略或称业务层战略,四是运作层战略。有学者认为,如果企业实行专业化战略,主业比较单一的,公司层战略和经营层战略基本上是一回事;如果企业实行多元化战略,有几个主业,则公司层战略与经营层战略是分开的。不管是四层还是三层,企业战略管理都涉及到企业的所有员工。
另一种偏差是,有些大公司的子公司或分公司的发展战略与集团公司的发展战略不尽一致,管理上肯定要有所区别。但实际上企业的使命、愿景、长远目标应是一致的,基本的要求应是一致的,同时整个公司的发展战略又要分清层次,在与集团公司战略保持一致的前提下,子公司或分公司可以根据自身特点制定战略。
第三,长期和不间断地推进企业战略管理工作。
大量企业的实践证明,许多企业都有很好的发展思路和周密规划,但最终却没有能够取得战略成功,其中致命的一点就是这些企业在执行战略时缺乏持之以恒的毅力和常抓不懈的努力。另外一点就是没有进行不断地评估、反馈和修正,只是让相关职能部门具体实施,然后就放手不管。
要使战略取得成功,企业必须把战略管理摆到企业管理的中心环节,不仅应将战略管理统领各项管理,而且应将战略管理融于日常管理之中,使战略管理成为企业一项经常性的管理工作。
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