品牌管理经过几十年的发展目前进入品牌价值共创时代。所谓品牌价值是指品牌通过与消费者相互作用产生的能给企业和消费者双方带来更多的利益表征(价值)。
从这个意义上讲，品牌管理的主要驱动因素是品牌与消费者的相互作用，品牌管理核心就是通过品牌战略实施不断满足消费者的需求，提高消费者对产品的感知和体验价值，从而提高品牌影响力和品牌资产价值。
基于上述观念，最新的品牌定义(丁家永，2015)是指能为商品增加功能价值、情感性价值和象征性价值的名称、符号、设计或标志等，它能够使消费者记住的核心信息(品牌价值意义)并且防止竞赛对手进行模仿。
成功地创建一个品牌，就是要给消费者带来价值，而这价值恰恰又正是消费者购买的真正原因，其结果也一定能够给企业带来盈利。今天对于很多企业来说，复旦工商管理研修班之品牌的内涵在一定程度上还要反映时代与企业文化，也就是说品牌不仅是对外(消费者)销售的利器，而且也是对内(员工)管理的道德力量。在品牌管理中，品牌是唤起消费者重复消费的最根本的动力，同样没有品牌，企业就没有灵魂，就会失去生命力。
关于品牌价值的意义，很多专家和学者在不同的时间给出了不同的答案，其中以从消费者心理解读有一定的代表性和影响力。从消费者心理的角度讲，品牌价值管理就是强化消费者在购买、使用品牌商品时产生什么意识(品牌知识)，它能代表什么品位、什么偏好、什么档次、什么生活方式、什么身份等。品牌就是一个符号，企业必须赋予这个符号以内涵，让消费者有归属感，这正是我想要的复旦工商管理研修班。
品牌情感意义或象征性意义，其中最重要的一点就是品牌怎样才能人格化。人格化是品牌符号体系的重要组成部分。国际上大众的消费品的品牌一般都需要人格化，否则市场影响力将大大降低。
目前中国的商业品牌大概只有10%～15%进行了人格化，与西方消费品的品牌还有较大差异。要塑造一个品牌人格化，就是要表现这个品牌在性别、职业能力、年龄、爱好、品味、价值观等方面的差异性。
怎么才能够表现一个具备人格化能力的品牌特点呢?从消费心理角度讲就是通过形象使者来表现，只有形象使者的肢体语言才能够传达出他在干什么，能干什么，需要什么，追求什么，他要参与活动，他所参与的活动表明他的社会场景等。简言之是这一切具有的象征性意义在影响消费者。这就是说品牌价值意义是由消费者的认知与情感相互作用决定的。品牌成功与否取决于品牌所提供的价值能否满足消费者个性与自我需求。
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