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复旦总裁班:AEO企业如何应对危机管理
发布时间:2018-03-06 15:25:12  信息来源:小编互联网整理

  一、AEO认证与灾难相关的标准

  AEO认证标准中,涉及到灾难应对的标准主要有两项,这两项分别对应了财务控制、关务、生产、物流数据的灾难处理,人员灾害应急培训及应对措施。

  1、有专门程序或者制度,保护系统和数据,有数据恢复、备份等手段防止信息丢失,应用反病毒软件和防火墙技术。

  2、企业有应对灾害或者紧急安全事故等异常情况的书面制度和程序。

  (1)应急机制:具备对灾害或者紧急安全事故等异常情况的报告、处置等应急程序或机制。

  (2)应急培训:要对员工进行应急培训。

  (3)异常报告:发现有灾害或者紧急安全事故等异常情况、非法或者可疑活动,要报告海关或者其他有关执法机关。

  二、信息安全中的灾难管理

  AEO认证在信息安全标准中要求企业的财务控制、关务、生产、物流数据都进行妥善保存至少三年的时间。这样的要求,是因为企业的上述数据之间具有紧密的关联性,在海关监管年限及其后的三年内如开展稽查则可以通过数据之间的关系来对进出口活动进行验证。

  在该项标准中要求这些数据要做到容灾备份。这样才能做到企业遭受到灾难性事件时可通过异地数据的恢复迅速开展生产自救,在实际进行该项目检查时,还需要与该系统管理员进行面谈,了解备份存储和恢复数据的机制方法,实际登陆系统查看备份状况。这项要求对于AEO一般认证和高级认证企业均适用。

  三、危机管理中的灾难处置

  如果说信息安全中的灾难管理是为了保障数据安全,那么危机管理中的灾难处置则是保障人的安全。AEO认证标准要求企业具有相应的应急机制、应急培训和异常报告。

  应急培训则是充分保障员工安全的措施。对于异常报告,各位可以参照下 “中国地震应急相应级别” 的相关措施。对于企业来讲,应按照异常级别进行不同的操作和汇报。尤其是涉及到保税物料的受灾情况,根据海关受灾保税货物的相关要求,还应及时向海关进行汇报并且提供相关部门的证明。这点对于加工贸易企业来说尤为重要,可参照海关受灾保税货物的相关要求。


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