1、管理者的独立办公室是给员工心理咨询与矫治提供了发泄不良情绪的场所和有效途径,对于沟通一些由于情绪障碍、个性情偏激、不良习惯或心理品质差而导致工作失误的员工有决定意义。员工中最突出的心理问题是不良情绪问题,而这种不良情绪在办公室、生产车间又往往得不到有效渲泄,不良情绪的长期干扰或压抑必然会导致心理障碍或心理危机, 以致出现危及企业安全的行为。
2、企业管理心理咨询与矫治发挥了其它管理手段不可替代的作用, 管理心理咨询与矫治侧重于对不良心理或心理障碍的矫治。2016年年末,我有一家新成立的公司,共有员工21人,都是青年人,我希望通过我的专业管理心理咨询技术,培养团体成员的共识,强化团体的向心力。我对他们进行了共4次,每周1次,每次120分钟管理心理上培训。
在与团队相处的过程中,我用希波克拉底的四种气质类型发现员工个人特性,将他们分成3组,每组7人,进行四阶段的培训:知你知我、同舟共济、众志成城、相亲相爱四个单元,通过平常的训练方式:如合作搭金字塔、突围闯关、信任跌倒、解开千千结、图画接力等方式,简述了马斯洛需要层次理论:个人都渴望被他人接受、尊重和欣赏,团体可以满足个人社交的需要、归属的需要和爱的需要。让这群青年人学会开放自己、接纳他人,坦露自己的情感、思想、情绪、感觉和意见,愿意和他人分享资源的观念,彼此有了互信。从而达到团队的凝聚力更强,更有效地发挥团体的效能,充分发了公司的管理效益。到目前为止,这个团队不断地发展壮大:从1家直营店发展到8家直营店,店铺业绩从6万/月.店突破到15万/月.店(每店面积40-60平方米),逐步走向正轨。
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