企业培训是加强员工技能和素质很重要的环节，通过培训可以提高公司产品或者服务的质量，提升公司品牌力量。比如对店长的培训，就可以直接加入了品牌管理的内容，以增强员工对公司品牌的认知度。而UPS公司打造品牌的过程中，人力资源部和市场营销团队为员工安排了一系列的传播活动等。其后还有推出品牌后如何强化员工对于品牌的理解，进行定向培训，将所有的内部材料和传播都统一打上新品牌的标记。

　　绩效考核是HR部门的基础工作，考核指标的设计，对员工的行为具有引导作用，同时，可以统一员工和企业的价值观。比如，对于生产类型的企业，提供合格的产品是首要的任务。HR部门可以设计次品率对生产部门员工进行考核、设计顾客满意度对售后服务人员进行考核，也可以设计产品满意度对产品设计人员进行考核，帮助企业维护品牌的目的。

　　在薪酬的建立上，同样可以实现品牌传播的目的。比如华为公司在上世纪90年代中期建立品牌形象的时候，为员工设计了高于竞争对手的薪酬，不但吸引了大批人才，也在市场上树立了一定的高端企业形象。

　　不仅仅是这些基础工作，实际上HR部门在内部品牌管理上还有很多可以做的工作。公司的各项对外推广活动，HR部门都会成为内部的牵头者，第一时间向各部门要来讯息，为员工积极创造参与的机会。像新产品的上市，HR部门会让员工同步拿到资料、看到新广告片、参与推广活动;几项大的市场推广活动，也都会安排员工甚至他们的家人一起参与，让每一位员工成为产品和品牌的自觉推广者。

　　除了向内部员工、潜在员工的传递，很多公司还不忘记已经离职的员工。隆力奇是目前中国本土日化行业排名第一的品牌，在HR管理上也有独特的一面。隆力奇每年年终都会由人力资源部安排两档固定节目：一是为那些曾经在隆力奇工作过，如今已经离去的员工精心设计一张贺卡;二是派专车接送，邀请那些已经另谋它职，但曾在隆力奇高层管理岗位上工作过的员工回公司，创始人亲自陪同他们到处参观并交流意见。

　　通过员工的积极参与，可以获取一个打造企业品牌的内部动力。与品牌开发的怠工者相反，如果员工对品牌的内涵有了深刻的理解并把打造品牌的目标内化成自己的自觉行动，他们就会变成一支品牌大使队伍，对品牌产生的影响将是巨大的。品牌开发商必须要记住：员工是品牌开发的主力军，HR部门应从后台走到前台参与企业品牌演出。

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