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企业管理培训之百度,阿里,腾讯互联网品牌的不同!
发布时间:2017-12-08 16:55:48  信息来源:小编互联网整理

  互联网公司的产品,就会发现实际上,他们在品牌管理过程中,有非常大的差异。腾讯的众多业务,很多业务并没有实现品牌共享。品牌的独立性确保了用户体验不会产生偏差。但基本上可以看到,腾讯的品牌基本上使用了腾讯××,QQ××,以及微信××,百度的业务以搜索为主,向外延伸可以看到,百度的业务除了收购之外,大部分原创业务都采用了百度的品牌管理策略。

  而阿里巴巴则除了跨境贸易用了阿里巴巴的品牌,其他的品牌都分别取了不同的名字。相关业务部门之间的协同性也不是特别高。除了支付宝作为底层业务,各个业务线都有涉及之外,其余的业务板块都不是特别一样。

  为什么这三个巨头公司在品牌管理上会有如此不同的管理特征?在回答这个问题之前,首先要理解公司的品牌延伸策略,也就是不同的产品用同一个品牌来进行推广。

  例如,小米手机成功之后,小米在品牌管理上将手环名称定位小米手环,将电视称为小米电视。这样做的好处是购买过小米手机的用户,对小米手机有不错口碑的用户将降低购买屏障。然而小米选择用品牌延伸来推广的好处不仅于此,十道杠总结如下:

  1. 让小米系列产品更快打开市场;

  2 小米作为创业公司,新产品市场导入费用有限,可以节约前期以及中期的营销成本;

  3 结合小米的生态原理,丰富小米体系内部产品线,给品牌注入新鲜感

  4 建立品牌资产和价值提升概念,树立行业综合品牌

  5 品牌交叉,提升总体品牌形象

  然而这种操作方式的缺陷也非常明显,主要表现在:

  1 多样的产品线让产品形象变得模糊不清。例如,有一天杜蕾斯的母公司收购了著名奶粉企业美赞臣,如果到时候改名为杜蕾斯牌奶粉,我估计大部分消费者一时间恐怕难以接受这个品牌的奶粉。一想到以后小孩是吃杜蕾斯奶粉长大的,估计很多家长内心几乎是崩溃的。

  2 降低了原来品牌的专业形象。例如,有一天苹果出了瓷砖,我一定不会购买。因为对于我这样的用户来说,瓷砖必然是结实耐用的,而苹果的产品几乎和耐用这个词语不搭边。但如果是诺基亚出了瓷砖,我肯定会做优先考虑。

  3 如果产品线中出现失败产品,那会造成非常大的影响。例如百度贴吧之前出了魏则西事件,这个事件几乎影响了整个百度产品线。

  在互联网这个时代,品牌的传播速度更快更广,稍不留意就要背上黑锅。因为每个公司的业务不同,所以手牌不尽一致。如果用同一种方法,估计不能所有互联网公司品牌建设都会有效。


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