公开课:互联网时代的危机预警
第一讲: 危机时代的到来
1. 危机发生的频率愈来愈快
2. 危机领域覆盖面愈来愈大
3. 网络舆情战愈演愈烈
4. 政府庇护的力度愈来愈弱
5. 企业遭遇危机后衰败率愈来愈高
第二讲:危机时代企业现状如何?
第三讲:认识网络时代的公共关系与危机预警
6. 危机的特性—100-1=0
7. 危机的脾气—不可逆转性
8. 危机发生的规律——4个阶段
9. 企业危机特点与分类——
互动讨论1:(危机认知层面)
1, 国内大多企业管理者为何缺乏危机意识、您觉得防范危机可以从哪些方面做起?
2, 企业发生危机后,作为危机应对的第一张牌,请结合老师提供的事件,撰写企业声明。
第四讲:如何才能成功处理企业危机?
1、 全员危机意识
2、 国企危机预警机制建立——危机预警7步法
3、 强大的公共关系
4、 一个正确的策略——选择正确的策略为我所用
互动讨论2:
1,产品质量危机如何应对?
2,安全事故如何防范与预警?
第五讲 中国式危机管理与公关策略
5、 什么是策略
6、 什么是正确的公关与危机应对策略
7、 如何选择到正确的策略为我所在的集团企业所用?
8、 中国式危机公关9+1策略
9、 新媒体:博客 播客 微博 微信 手机
10、新新媒体:知乎网 AB站弹幕 网络直播 印象笔记 网络电台
第六讲 企业预警机制如何建?
1、 建团队
2、 云监测
3、 做预案
4、 CSR
5、 请顾问
6、 CIO ——设立首席信息官
7、 搞演练
互动讨论3 :预警讨论
请结合企业实际,涵盖企业运营的以下5方面,提出问题,给出解决问题的合理化建议与纲要:
生存法则——库存与现金流
健身计划——危机变成常态
迁徙路线——资产交互利用
梅花绽放——发展重在创新
安全事故——防范大于处理
王 微 简 介
EMBA工商管理硕士、著名危机管理实战专家、学习家联合创始人;原北大风险与危机管理研究室主任、清华大学、北京大学、北方交通大学、上海交大等高效总裁班课程主讲教授;2008-2012年价值中国最具影响力百强专家(第三名);2008-2012年中国十大公关人物;多家上市公司的独立董事;《中国式危机管理9+1策略》的作者。
2004年提出危机管理理论,填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白,形成“中国式危机管理 9 + 1 策略”、“企业危机管理 9 + 1 预警”、“企业危机管理 9 + 1 误区” 等理论体系。
2000年起先后为数十家跨国企业级内资企业提供风险管理顾问服务,先后成功处理了数十家上市公司的品牌危机管理问题,为百余家大中型企业及政府机构管理层进行了培训,处理过的大型危机事件包括某汽车企业(上市公司)MBO危机、某电脑公司(上市公司)的硬盘质量危机、某国产汽车的欧洲碰撞危机、某快速消费品(跨国公司)的产品质量危机、某知名笔记本电脑爆炸危机等。被誉为“中国危机管理实战第一人”,民营企业家身边的品牌管家。
主讲课程:
《中国式危机管理9+1策略》
《互联网时代的危机预警与处理》
《全员危机意识与危机预警》
《突发事件应急管理》
上课地点:清华大学
非会员价格:每人1980/每天(含讲义,笔,课件茶水,餐点)
参训学员:企业各个部门管理者
- 上一篇:公开课:焦点解决新思维(SF+)
- 下一篇:公开课:战略创新与商业模式
课程优化 专业渠道团队对各主办方课程进行优化选择,为您提供合适的零风险课程资源。
专业服务 专业的课程顾问,为您解决培训前、中、后的一切问题。
丰富经验 海量的课程咨询服务,培养大批的专业顾问为您服务。
优惠价格 送积分,享优惠,免费参加本站举行的大型论坛
评论排行
- ·新生代商界领袖高端项目(4)
- ·北京大学经营方略(EMBA)高级总裁班(2)
- ·上海站-企业总裁培训、企业管理培训课程(2)
- ·清华大学时代领袖培育计划-清华深圳研究...(1)
- ·宏观经济形势分析与企业对策(1)
- ·采购人员综合技能提升训练营(1)
- ·北京大学未来金融家暨美国CBC大学硕士学...(0)
- ·国外学位:2018美国技术管理大学(UMT)工...(0)
- ·年度数据整理—Excel 数据管理与数据分析(0)
- ·★北京大学私募股权投资(PE/VC)与资本...(0)
- ·清华大学商业地产开发与投融资总裁研修...(0)
- ·清华大学总裁班:高级工商管理(EMBA)...(0)
- ·国外学位班:2018年亚洲城市大学工商管理...(0)
- ·清华大学实战营销管理与创新(CMO)班【...(0)
- ·清华大学企业上市班:紫荆商界领袖培育...(0)