两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
【课程目标】
l 了解班组长在企业管理中的重要作用
l 了解怎样提升班组长领导和管理水平
l 掌握作为班组长适宜的领导风格
l 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
一、班组长在制造企业中的角色
1、 班组长的现状
2、 什么叫干部?
3、 班组长的四大角色
4、 班组长的三大任务
5、 班组长的基本职能
6、 角色认知/素质要求
二、班组长的日常管理工作
1、现场管理的十大内容
a) 保持和改善
b) 关注结果，重视过程
c) 遵照PDCA/SDCA循环
d) 以数据说话
e) 视下一道工序为客户
f) 标准化
g) 5S ——将现场可视化
h) 消除Muda(浪费)
i) 异常管理
j) 安全管理
2、日常管理工作报表类别及使用：
*指标类/确认类/异常类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
3、周别管理工作：指标类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
4、月别管理工作：指标类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
三、生产过程中的核心业务
1、班组长每日工作顺序表
2、早会
*现场早会模拟
3、计划的确认(产能、交货期、型号等)
*产能计算案例
4、生产安排及IE手法在生产中的运用
*生产线效率最大化案例
5、生产准备
a) 作业标准确认
b) 人员状况确认
c) 设备、仪器、工装夹具及工具点检
d) 材料确认
e) 作业指导书、图面确认
f) 4M1E变更点确认
*生产准备关联案例
6、生产过程管理
a) 4M1E的持续确认
b) 生产进度管理
*生产进度管理案例
c) 质确认、分析、报告
d) 品质异常处理(依据为品质异常基准)
e) QC七大手法运用
*品质异常处置案例
f) 生产异常(4M1E)处理
g) 型号转换时的注意事项
h) 生产结束确认
i) 晚会
7、报告与数据整理
a) 三大报表：
生产/品质/材料管理日报
*实际操作性表格使用讲解
b) 工作日记;交接班记录
四、车间目标管理
1、设定目标
a) 目标的SMART要素
b) 目标SMART练习
c) 如何确定合理的目标
2、形成共识
3、实施计划
4、实施过程中的管理方法
5、指导及培训下属
a) 选择指导管理风格
b) 培训下属的心魔
6、绩效及考核:
*车间目标管理案例
a) 个人业绩函数分析
b) 目标绩效考核
五、其他管理项目
1、QCC活动/提案制/PDCA循环
*案例
2、安全管理
3、设备(工装夹具及工具、计测器)管理
4、培训:上岗认证/多能化/作业指导
5、人际关系处理：
心理游戏
人际关系原则——“三心二意”
6、车间班组文化建设
彭程老师
u 时代智慧(TWM)资深顾问
u 国内知名精益化管理推行实践管理专家顾问
u 华夏管理培训网特聘制造管理类高级顾问
u 中国制造业管理在线特约管理专家
u 国际职业训练协会(IPTA)认证讲师
u 中国制造国民性改造的先行者
u 中国制造制造绩效倍增模式实践研究者
彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的制造企业管理和企业高层管理运作经验，对于解决制造企业管理中的疑难问题，有着丰富的管理和实战经验。多年制造企业管理工作实战经验，融会东西方管理的精髓，熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道，尤其对中国制造绩效倍增模式、制造企业人才持续培养、制造企业持续经营、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、企业精益化推进策略等领域有深入系统、独特的理解和思考。
彭老师曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训，目前专心致力于培训咨询与企业管理研究，形成培训的定制化而非标准化、顾问式而非简单式的培训管理理念!彭老师将企业管理技术引入课堂，课程内容实用性和互动性极强!
服务过的部分企业:
华晨汽车、赛轮股份、金宇轮胎、齐鲁石化、中国银行、亚东置业、中鸿矿业、安国特、益康电器、大韩贸易、开泰实业、固恩治橡胶、津北达线缆、日源食品机械、太平洋海洋工程、巧媳妇食品集团、鸿成印刷、隆泰包装、中国石油大学、六个核桃、科大电子、森林株式会社、和多田印刷株式会社等近千家企业组织及高等院校。
1、报名时间：即日起接受报名
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2800元/人(含教材费、培训费、中午工作餐费等)
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