公开课：蝶式蜕变--打造优秀内部培训师

培训目标：
当本次学习结束时，学员能够掌握作为企业内训讲师的基本授课技巧，主要表现在以下方面，他们能够：

Ø 阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则

Ø 掌握身体语言及声音运用技巧与内容组织技巧

Ø 掌握培训课程开发设计的基本原则与步骤方法，并能掌握培训培训大纲与讲师教案的编写技巧

Ø 掌握培训授课的实施准备技巧

Ø 掌握课堂中调动学员参与的互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧

掌握四级培训评估的基本原则与方法

需要担任授课任务的讲师

培训大纲：

第一单元 认识企业培训

1.1认识培训

 成人学习2特点

 成人学习4规律

 培训4步曲

 讲师4角色

1.2讲师具备6能力

 开发力

 呈现力

 感染力

 实施力

 引导力

 学习力

第二单元 演讲呈现技巧

2.1呈现四要素

 克服紧张

 身体语言

 声音

 感染力

第三单元 内容组织技巧

3.1SWAY技巧

 Structuring 结构技巧

 内容组织的公式：PREP/SPA/POP/4P结构

 Weaving 联系技巧

 Adding support 论证技巧

 Yourself 生动技巧

第四单元 课程开发技巧

Step 1：培训需求调查

 期望值与现状之间的差距

Step 2:设定培训目标

 有效培训目标的三大要素

 常用动词有：了解-明白-理解-熟悉-分析-综合运用

Step 3:设计课程结构

 课程结构设计基本原理

针对态度：引起动机

针对知识：起点行为

针对技能：分段练习

 知识技能型课程结构设计步骤

Why：引起动机

What：解释概念

How：说明步骤

Pactice：强化练习

Apply：应用要点

Action Plan：行动计划

 问题解决型课程结构设计的步骤

Step 4:选择培训方法

Step 5:准备教材资料

 编写课程大纲

 编写讲师PPT

 编写讲师手册

 编写学员教材

 准备散页资料

 准备视听资料

Step 6:课程试讲与修改

 教学目标调整(目标测试法)

 教材内容评估

 授课技巧评估

 课程内容的补充

 课程内容的修订

Step 7:设计评估方法

 Reaction：反应评估

 Learning：学习评估

 Action：行为评估

 Result：结果评估

第五单元 课程实施准备技巧

 备资料

 备自己

 备场地

 备地点

 备学员

第六单元 课程引导技巧

  启程

  调动参与

  提问

  总结

  干预

第七单元 讲师风格及发展

 原则：扬长避短

 四种不同风格

 课程与性格匹配

主讲人：宋湘生

IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想地区代理商);北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监。

宋老师是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

培训风格: 工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨，同时辅以操作性强的分析工具和表单，能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能;

二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐;

三、结果导向，即强调学习成果转化，根据客户的企业特点有针对性地设计培训项目的成果转化方案，不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处。

服务过的部分企业：中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力、韩国三星(中国)总部、清华同方、方正电脑、宏基电脑、北京网通、山东网通、福建网通、中国建设银行、中国工商银行、柳州五菱汽车、伊利集团、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、上海西蒙电气、重庆劲隆集团、北京银辉集团、江苏华威电子集团、北京豹驰集团、新东方教育集团、广东美的集团、浙江通宇控股集团、伊利牛奶、王老吉凉茶、安徽洽洽瓜子、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、白象方便面、怡宝矿泉水、绍兴黄酒、长城葡萄酒、哈曼啤酒、安徽一笑堂茶叶、韩国怡乐绿色食品、中国植物油、广州信婷化妆品、北京大宝化妆品、五菱汽车、劲隆摩托车集团、洛阳凌宇客车等。

擅长课程:《企业内部培训师系列课程》《企业经营管理决策沙盘模拟训练》《管理角色定位与管理技巧》《问题分析与决策》《激发团队动能》《管理核心五步骤》《要事第一的时间管理》《团队凝聚力》《执行力提升》《MBTI与企业管理》《关键时刻MOT》《高效跨部门沟通》《潇洒走上讲台》《职业化塑造》《企业培训管理体系建设与管理》

课程时间：2017年3月24--25日周五周六(每天9:00-12:00;13:30-16:30)

上课地点：北京理工国际教育交流大厦，二层多功能厅

(北京市北三环西路66号——苏州桥东南角)

非会员价格：每人3960元(含讲义，笔，课件茶水，餐点)

适用对象 ：需要担任授课任务的讲师