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如何管理/育/留新生代员工

课程名称:如何管理/育/留新生代员工

开课时间:2016年12月23-24日

结束时间:

开课地点:重庆

课程时长:

学习费用:3800元/人

课程介绍
课程背景:

有两个年轻人一同去寻找工作,其中一个是英国人,另一个是犹太人。他们怀着成功的愿望,寻找适合自己发展的机会。有一天,当他们走在街上时,同时看到有一枚硬币躺在地上。英国青年看也不看就走了过去,犹太青年却激动地将它捡了起来。英国青年对犹太青年的举动露出鄙夷之色:一枚硬币也捡,真没出息!犹太青年望着远去的英国青年心中不免有些感慨:让钱白白地从身边溜走,真没出息!后来,两个人同时进了一家公司。公司很小,工作很累,工资也低,英国青年不屑一顾地走了,而犹太青年却高兴地留了下来。两年后,两人又在街上相遇,犹太青年已成了老板,而英国青年还在寻找工作。

您意识到自己企业当前所面临的危机吗?您能够应对80后和90后新型员工的挑战吗?您想知道与80后和90后的交往的四个秘技吗?您想知道当今时代面对90后员工的留人策略吗?把80后和90后员工培养成为公司的优秀骨干,您准备好了吗?

培训收益

1、应对80后、90后新型员工的管理挑战;

2、学会与80后、90后交往的五大秘籍;

3、将80后、90后员工培养成为公司的优秀骨干;

4、客观/科学认识80后与90后员工;

5、面对80后与90后,重新认识管理—管理的内涵与原则;

6、激励团队士气、激发工作热情。

参训对象
企业所有管理人员
课程设置
第一讲客观认识80后后与90后员工

一、80后后与90后的概念

㈠80后后与90后概念的内涵

㈡ 80后后与90后的群体称谓

二、 80后后与90后心理发展的基本特征

三、如何诊断、了解员工存在哪些心理问题

⒈从言语方面了解;

⒉从行动方面了解;

⒊从成果方面了解;

⒋从现场走动了解;

⒌进行一对一沟通;

⒍通过走访专家了解。

四、 80后后与90后的优点和长处

五、 80后后与90后问题的成因分析

六、企业对80后后与90后教育的缺失

第二讲面对80后后与90后,重新认识管理

—— 管理的内涵与原则

一、企业管理干部的角色转型

⒈从员工到管理者的角色转型

⒉企业管理干部不可或缺的 “三个代表”

二、管理的概念

⒈管理的定义

⒉管理方格理论

——81种管理类型中最典型的5种管理类型

思考:你属于哪一种

三、掌握组织管理原则

㈠遵循指挥系统的统一;

㈡面对80后后与90后,遵循沟通的原则;

㈢面对80后后与90后,遵循培育部属的原则;

㈣面对80后后与90后,遵循人性的原则

看电影:戴维与海尔

第三讲企业管理干部如何培育员工/上

真实案例:思考:如果你是赖经理,你会怎么与90后员工谈话?案例给我们什么启示?

一、沟通:培育员工的基础工具

1、沟通的概念

⑴沟通的定义

⑵沟通的本质

2、沟通的类型

3、语言沟通的五个绝招

二、培育80后后与90后员工的两种关键方法

1、培育80后后与90后员工的首要方法

2、培育80后后与90后员工的重要方法

三、与80后后与90后员工的五大交往禁忌

四、管理和领导80后后与90后的七大作为

第四讲企业管理干部如何培育80后后与90后员工/下

一、认识压力

1、压力的定义

2、 80后后与90后压力的分析

思考:对人杀伤力最大的压力是什么压力?

3、压力的主要来源

二、造成工作压力的三大因素

三、卓越者面对压力的态度

四、指导80后后与90后如何处理工作上的压力

五、有效解压的10种方法

六、抗压的有效良方:精神食粮

游戏体验:寻找自信

七、抗压需要健康的肌体

㈠人生的六分、七分、八分

㈡五种食物让你百毒不侵

第五讲企业管理干部激励80后后与90后的艺术

一、领导者常用的激励方法

㈠领导者常用的三种激励法

㈡恐惧激励法遵循的5个原则

㈢人性激励法的5个法宝

看电影:戴维与海尔

二、激励80后后与90后员工的艺术

㈠明确两种人性表现

㈡激励的真相

㈢如何实现有效的激励

㈣激励的作用大小建立在两种比较的基础之上

案例研究:采用哪种方案更具奖励作用?

㈤有效激励的四个原则

第六讲 80后后与90后管理中的实用留人方法

一、员工离职的原因分析

1、员工离职之个人原因

2、员工离职之组织/管理原因

二、如何第一时间发现员工想离职

三、管理中的留人方法实务

㈠事业留人

思考:比生命更重要的事情

1、工作的内涵

2、没有工作时的感觉

3、发掘工作本身的意义

㈡薪资/福利留人

㈢团队氛围留人

㈣团队文化留人

——塑造卓越的职业心态

经典案例:当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?

㈤感情留人

1、与80后后与90后的四个交往秘技

2、日常管理中的五个作为

㈥授权留人

1、可以授权的事情和时机

2、授权程度的把握

㈦愿景留人

第七讲面对80后后与90后,企业管理干部必须了解学习领导力

一、领导与领导力

1、领导的定义

2、领导力及其作用

⑴什么是领导力?

⑵领导力的重要作用

3、六大领导力艺术

二、敬重人的艺术

1、为什么要敬重人——敬重人的三大理由

案例研究:一介书生何以成了神仙般的人物

2、敬重人的三个要点

小组研讨:诸葛亮和庞统都有匡世之才,但其对刘备的忠诚程度远不如诸葛亮。案例给我们以什么启示?

3、面对80后后与90后,如何敬重人?

三、教诲80后后与90后的艺术

1、教诲人的内涵

2、 80后后与90后在三种情况下会变得非常愚蠢。

3、管理者必须是一个优秀的传教士

小组研讨:针对“80后后与90后在三种情况下会变得非常愚蠢”的情况,领导者该如何行动?

4、教诲80后后与90后七个方面的技巧

自由问答、互动

师资介绍
讲师介绍: 钟海涛老师

中国企业规划院客座教授,上海影响力教育训练集团签约讲师,深圳市聚成企业管理顾问有限公司签约讲师。

资历:时代光华(深圳)教育发展有限公司培训总监,中国人寿讲师团导师、MTP专案讲师、台资祥桉之实业发展有限公司营销副总、具有21年企业创业、经营管理经验,大型公开课并企业内训,16年讲台生涯,是在企业实战中成长起来的管理咨询老师。

授课特点:

实战型职业培训师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

服务客户:

深圳金威啤酒集团、大亚湾核电运营有限责任公司、中国移动通信、台湾顺发鞋业集团、三星-科健、中兴通讯-康铨、三九企业集团、华侨城集团、台湾亚源科技集团、蝶恋花基因工程有限公司、广东中源企业集团、台资民安运动器材(虎门)有限公司、台资美律电子(深圳)公司、中国石油-中油消防工程公司、佛山美神家具、广州海鸥卫浴、佛山大自然地板、佛山美神家具、佛山活力家具、广州广达鞋业、台资-光宝集团致力电脑、台资-隆腾科技集团、台湾群光集团-茂瑞电子等近500家企业和团队。

教务信息
开课时间: 2016年12月23-24日重庆

学习投资: 3800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

学员对象:企业所有管理人员

报名电话

在线填写报名表

致招生办公室 010-62761189 获取后传真至 010-62713517

如遇电话无法接通,请先填写在线报名表,招生办老师会与您电话联系。

名额有限请您尽快提交报名信息。

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1、个人名片两张,企业简介一份

2、身份证与学历证复印件各一分

3、两寸免冠彩照四张;(请在照片、 背面标注姓名)

4、学员报名表一份;(可以在线填 写或打印填写加盖公司公章)

备注: 学员必须按规定时间来校报到。 因工作原因不能按时报到者,应说明 原因申请延期报到,对没有说明原因 预期一个月不到者,将取消入学资格

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