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卓越销售团队管理

课程名称:卓越销售团队管理

开课时间:2012-11-9

结束时间:

开课地点:北京

课程时长:来电咨询

学习费用:3200元/人

课程介绍

 没有执行力,销售业绩怎么能突破?销售业绩搞不上去,80%的原因是:销售团队的执行力出了问题。一个优秀的销售团队,执行力一定很强,他们充满热情,积极开拓;为实现销售目标孜孜以求;坚决执行领导的意志,承担自身应有的责任;他们在乎团队的成败,相互协作,有强烈的荣誉感……

你的销售团队有执行力吗?他们是不是存在以下问题:

大多数情况下,心境平平淡淡,缺乏激情和奋进精神

总是想着吃老本,没有兴趣开拓新客户,或者怕这怕那,不敢前进

即使承诺了任务量,也没有全力以赴

……

建设一个高效团队,提升销售执行力,从而推动销售业绩的增长,这些问题必须由你来解决。作为销售部门的领导,或者企业的老总,你别无选择!

【本课程有五大目标】

从忙碌到课堂,明确销售领导人角色定位,摆脱盲点和误区;

从理论到实操,梳理管理思路,拓展管理视野,提升领导艺术;

从讲解到分享,以大量案例为线索,引入那些成功团队的管控方法;

从学习到执行,提供高效管理工具与策略,直接落实于您的工作;

从创新到提升,驱动您的销售团队二次创业,推动可持续发展。

【本课程解决五大问题】

作为销售领导人,哪些应该做?哪些不应该做?

如何制定一个有穿透力的营销战略?如何有效推动目标的执行?

建设一支优秀的销售团队建设,必须从哪些方面着手?

为什么销售团队缺乏激情?调动团队积极性有哪些新方法?

销售过程管理是怎么回事?如何借助过程管理提高销售工作效率?

  本课程让学员掌握15套销售团队管理的实战技能,以有效改善现实困境,大幅度提升销售团队工作效率和整体业绩。

【本课程概要】

一、销售领导力

二、销售目标执行力

三、销售团队建设

四、销售团队的驱动力激励

五、销售执行力和销售过程管控

参训对象

 企业经营决策层领导销售总监、部门经理、区域经理新晋的销售经理或销售主管

课程设置
 一、销售领导力

销售团队需要什么样的领导力

销售团队领导力

销售经理最缺的领导力元素

销售领导力之8大守则

案例:2005年,团队没有完成任务,沈总毅然决然……

销售领导人的决策艺术

判断决策目标顺位

决策5原则

销售经理ROI决策5步骤

销售组织的授权

组织内部授权:对销售经理的授权、对销售人员的授权

授权的5个常识

分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么?

对新任经理的考察与支持

任命前的考察、任命后的支持

对新任经理的培训

案例:百事可乐公司对销售经理的培养计划

如何处理越级汇报

销售领导人的威慑力

二、销售目标执行力

 销售任务区的划分

 销售任务区的定义

 销售任务区划分要考虑的因素

 任务区分配表

销售目标的设计

 设计销售目标的依据

 目标的激励强度

如何保证销售目标的效用最大化

 分组讨论:乔总这样制定销售目标有哪些不足……

销售KPI指标设计

什么是销售KPI指标

销售KPI指标设计

分解销售目标

分解销售目标的6个关联因素

如何保证目标分解的公平与公正

分解销售目标的5个策略

分解销售目标的5个维度

销售目标的执行与控制

影响目标执行的6大困境

目标执行的PDCA循环

执行销售目标的5个配套措施

目标控制:销售目标进程表

绩效考核

绩效考核的原则

绩效面谈的5大要点

 适度灵活的预算计划

 市场的不可控因素

 硬预算+软预算

 销售实绩和费用的比较分析

 案例:沙洲优黄利用软预算应对市场的扩张……

三、销售团队建设

新员工的融和

如何让新人快速融入团队

新人试用期考核方法

演练:询问面试者的真实情况、个性倾向、职业特征……

销售人员的职业规划

销售人员职业规划的三个方向

职业规划的操作方法

销售团队的优化

两种团队的比较

一成不变的团队=养老院

如何“修剪”销售团队

案例:百事可乐公司如何裁员……

高效团队沟通

高效率沟通的标准

如何建立有效的信息反馈机制

沟通形式决定沟通效果

良性沟通的六大准则

培养超级团队精神

超级销售团队的精神元素

团队精神如何落地

演练:组织一次高效率的会议,如何引领话题?如何形成有价值的决议?

四、销售团队的驱动力激励

销售职业心理分析

销售人员的负面心理

90±销售与85前销售的心理特征

常规激励手段的4大困惑

激励效用周期

驱动力激励

什么是驱动力激励

驱动销售人员的心理因素

驱动销售人员的“九阳真经”

情感激励法——温暖人心,携手共进

成就激励法——顺势而为,鼓励挑战

荣誉激励法——扬美于众,催人奋发

信任激励法——强化责任,争取双赢

施压激励法——适度逼迫,引爆潜能

榜样激励法——树立标杆,激发斗志

竞争激励法——优胜劣汰,适者生存

成长激励法——规划人生,步步高升

创新激励法——营造环境,自我实现

案例:尹总如何用“红暑”当成奖品……

案例:凯金公司的团队竞争……

案例:红蜻蜓公司的基层创新……

五、销售团队执行力与过程管控

 什么是销售执行力

销售执行力行为

销售执行力必须回答的3个问题

销售执行力的3大要素

 案例:ZB公司如何解决销售人员的“遗忘”问题……

 销售执行力的解决思路

销售执行不力的原因分析

销售团队规模与执行力的关系

执行力对领导者的要求

案例:博中公司在项目销售管理中出现的问题……

销售执行力的保障:过程管控

目标管理的5大误区

销售过程发生哪些损耗

销售过程管控的作用

销售过程管控的5个维度

 分组讨论:如何解决大客户销售中的效率问题……

六、学习效果验收

考试

学员承诺:执行承诺、团队承诺

师资介绍
 20年企业实战经验,9年培训、咨询经验,跟踪研究23个行业,服务过500多家企业

【职业历练】

<营销公社>首席专家,北京一网无际管理顾问有限公司董事长,精益营销训练创始人

清华总裁班、北大总裁班、复旦大学客座教授;用友商学院、华为商学院、苏宁电器商学院等特聘教授;人力资源和社会保障部《经营管理师》职业培训首席讲师、营销师资格培训主讲老师

《驱动力》、《精益营销训练》作者;《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人或专栏作家

曾任江苏省政府某局长(厅级)秘书;天龙汽车贸易公司总经理、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、智博科技集团执行总裁;远东集团、江苏飞腾、金夫人集团等大型企业独立董事

【学历】

天津商业大学信息管理工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士

【擅长领域及精品课程】  

营销系列:销售技能、营销战略与执行、销售团队管理

精品课程:

《大客户\项目销售实战技能》            —62场课程培训经验

《面向政府\集团客户的项目营销》        —55场课程培训经验

《渠道销售实战技能》                    —39场课程培训经验

《区域市场之营销突破策略》              —22场课程培训经验

《谈判策略与技巧》                      —28场课程培训经验

《电话销售心态和技能提升》              —15场课程培训经验

《赢销心态+赢销基本功》                 —33场课程培训经验

《卓越销售团队管理》                    —42场课程培训经验

《创新营销》                            —16场课程培训经验

《销售团队业绩超速增长之五大杠杆》      —11场课程培训经验

管理系列:领导力、中高层管理技能、团队管理

精品课程:

《领导力》                              —22场课程培训经验

《中高层管理技能提升》                  —42场课程培训经验

《团队管理-驱动力》                     —52场课程培训经验

《中层执行力》                          —18场课程培训经验

团队建设系列:执行力、沟通、团队精神

精品课程:

《全员执行力》                          —31场课程培训经验

《团队沟通》                            —16场课程培训经验

《高效团队建设》                        —21场课程培训经验

《团队精神》                            —27场课程培训经验

经营系列:商业模式、成长型经营战略

精品课程:

《商业模式再造》                        —21场课程培训经验

【授课风格】

 激情奔放:用一流的演说水平,去感染学员,冲击学员的心灵

 案例生动:讲自身经历的故事,讲贴近学员需求的故事,发人深省

 交互教学:理论+案例分享+小组讨论+角色扮演+专家辅导+考试

 实用简洁:拒绝“花架子”,只讲实用、有效、专业、简洁。

 观点独到:不仅实战经验丰富,知识广博,更有对事理独到的视角和见解

【部分典型案例】

用友集团—商学院经销商CEO领导力培训班3期,学员为经销商总经理

苏宁电器—销售顾问训练班5期,学员为一线销售人员

 中石化—7期《驱动力管理》课程,学员为中高层经理

    中国联通—2期销售技能、销售团队领导力课程

中福集团—各省公司管理培训班3期,学员为省公司销售管理干部

清华同方—渠道销售4期,学员为大区总经理、区域经理等

法派服装—大客户销售,学员为职业装事业部销售经理及销售代表

盐业集团—《驱动力管理》课程,学员为各地局长、处长等干部

【服务过的行业与企业】

 工业品(设备、产品、系统集成、耗材):中国医药集团(中国科学仪器公司)、深圳振豪密封、圣万提注塑、武汉理工大学产业集团、康得集团、西班亚埃特罗斯中国公司、昆仑集团、兵器集团合肥43所、总参56所、北京合众科技、天津瑞基化工、东标电子、索英电气、北京思瑞、沙钢集团、天泽电力、卡特彼勒、华夏科技、世纪华风、北京天华博实、动力源股份、武汉理工光科、天津宇明阀门、锦源汇智、星格测控技术、航天极峰、久华信、豹驰集团、莱盛高科、意昂神州……

 IT(软件、硬件、电子商务、云计算):用友股份、合众思壮、东方通科技、北大软件工程、辰安伟业、大唐兴竹、中科宇图、华旭金卡、汇金科技、上海威士达医疗、计世集团、清华山维、昆仑永通、北京泰德汇智、中企动力、诚志股份、华伟讯、天诚盛业、曙光股份、国遥万维、道亨科技、中科网威、东方飞扬、西安瑞友、北大软件、博亚龙辉、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京万维盈创、北控三兴、易美软通、方物科技、北京必联电子商务……

 新兴行业(高科技、环保业、生物科技、农业、医疗器械、物联网、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京咏归、武汉高德、中彰国际、昆仑海岸、北京东润环能、西班亚BH公司、茂健联星生物、望尔生物科技、方物科技、冠利新材料、中地时空数码、国瑞升科技、赫立讯科技、中标方圆、毅新兴业、新亚天影、龙德时代、勤邦生物、爱德利都、中农种业、金色农华(大北农)……

 消费品(家电、服装业、保健品、汽车业):TCL、三星、奇瑞汽车、大连海晏堂、联合伟世(清华同方)、蒙牛股份、苏宁电器、沙洲优黄(黄酒)、罗马世家、法派服装、鹏飞乐、青竹美术颜料、上海钜勋、天津创世源(高端白酒)……

 其他行业(保险业、通信、彩票业、电力、石化、烟草、盐业、通信、物流、教育):幸福人寿集团、中福集团、百度随视传媒、复星集团、天际园方、北京电力通州分公司、山西电力长治分公司、中移动、中国联通北京公司、工信部电信研究院、天津卷烟厂、中铁现代物流、校园之星……

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1、个人名片两张,企业简介一份

2、身份证与学历证复印件各一分

3、两寸免冠彩照四张;(请在照片、 背面标注姓名)

4、学员报名表一份;(可以在线填 写或打印填写加盖公司公章)

备注: 学员必须按规定时间来校报到。 因工作原因不能按时报到者,应说明 原因申请延期报到,对没有说明原因 预期一个月不到者,将取消入学资格

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