科学的工作分析与岗位管理

　　工作分析与岗位管理对于人力资源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，为做出决策奠定坚实的基础。在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析及岗位管理所取得的成果。

　　岗位管理是人力资源管理中操作难度比较大、同时又非常重要的一项基础工作。由于岗位评估代表了一个企业对劳动价值的衡量标准，所以在人力资源管理的体系中具有非常重要的地位。

第一部分：工作分析

第一章 工作分析概述（0.5小时）

1、 工作分析的涵义：什么是工作分析；工作分析的基本术语；工作分析在人力资源管理中的价值；

2、 工作分析的目的、内容和作用

3、 工作分析的程序：时机选择；实施步骤；工具选择；结果运用；

第二章 工作分析方法（2.0小时）

1、 观察法：概念；优缺点；适用范围；实施步骤；运用注意事项；

2、 问卷调查法：概念；种类；调查问卷的设计；问卷调查法的实施；优缺点；

3、 访谈分析法：概念；访谈提纲撰写；实施程序；访谈技术的运用；注意事项；访谈原则及标准；访谈法常用工具；

4、 工作日志法：概念；优缺点；工作日志填写说明；

5、 其他分析法：关键事件法；交叉反馈法；管理职位描述问卷法；

第三章 工作分析流程（0.5小时）

1、 工作分析计划：明确目的；确定内容；工作安排；制定计划；注意事项；

2、 工作分析设计：选择方法；建立工作小组；案例

3、 信息分析：整理资料；审查信息；分析信息；计算机应用；

第二部分    岗位管理

第四章 成果运用与反馈（0.5小时）

1、 工作分析结果

2、 应用反馈阶段

3、 岗位描述：概念；编制方法；案例

4、 岗位规范

5、 岗位说明书：概念；作用；内容；编制规范；注意事项；动态调整；案例

第五章 岗位评价方法（2小时）

1、 概述、主要评价方法：岗位排序法、岗位分类法、要素计点法、岗位参照法；案例

2、 评价流程：准备；培训；打分和信息分析；评价结果反馈；

第六章 岗位管理（0.5小时）

1、 定编定员

2、 工作设计

3、 岗位评估的运用：薪酬设计、绩效管理；

☆人力资源管理硕士

☆上海交通大学MBA 

☆实战派资深培训师 

☆企业管理资深专家

☆ 中国管理研究院研究员

☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员

☆ 上海培训师联合会会员

☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：黄金搭档商学院特聘讲师、惠润（香港）国际集团培训总监、人力资源总监

☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等

☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解

☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题

☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果

《非人力资源经理的人力资源管理》 《培训体系建立》 《企业内部培训师培训》     《新思维绩效管理》 《企业实战招聘》 《候选人测评》 《员工职业素养提升》  

《工作分析与岗位评估》   《中层管理能力提升》   《职业生涯规划》

☆ 采用轻松、幽默的授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知

☆ 使用具有特色的有效培训工具，使课程内容直接、清晰、易懂

☆ 授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏，让学员完全融入其中，轻松中感悟和体会学习内容

☆ 结合讲师自己丰富的管理经验和学员的体会，追求在分享中获取与共鸣

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《广阔天地大有作为-中国周边市场开发》

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《企业文化如何落地》

《培训体系建立及内训师培养》