提升经理人的角色形象;
掌握现代社会交往和商务交往礼仪的规范;
提高经理人沟通能力,为经理人获得事业成功奠定良好的基石;
通过对中国传统文化的修习提升内心的修为;
强化经理人自我印象管理的技能,进而提升企业整体对外形象;
掌握现代社会交往和商务交往的礼仪规范;
确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念。
前 言:
教养体现细节,细节展现素质。在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的3秒钟就可能决定您在他人心中的印象。因此,“内强素质、外塑形象”,从而在人际交往中给他人留下日臻完美的印象,是每一位职场人士的必修课。为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导,你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。
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