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企业管理培训课程之新管理者的大难题——如何发布“坏消息”
发布时间:2017-12-22 11:43:03  信息来源:百度整理

  好不容易从一个基层人员,成为一只团队的管理者、负责人,你可能还没感受到升职的喜悦,就要面对一个大难题——你不得不向把你推上管理者宝座的朋友们发布一个糟糕的消息,可能是加班,裁员,或者别的什么。这确实是一个大问题,任何走在企业管理者道路上的人都会遇到。所以今天企业培训网小编就为您准备了一些相关的讯息,希望能对您有所帮助。
  对于新的管理人员,特别是中层管理人员和那些从基层得到提拔的管理人员来说,有一个事实是很难但又必须接受的,那就是你可能很难成为一个有效的管理者并得到普遍的支持。如果你一贯奉行公平有效的管理原则,可能会从员工那里赢得尊重,但是这是一个长期的过程,要经过不懈的努力才能做到。

  由于你支持公司在管理制度上的变化,认为这些变化是正确的,你就必须要向员工说明自己的理由,通过强有力的论证让大家信服。即使你本人并不认为这些变化是正确的,鉴于自己作为管理人员的身份,也必须要抵制住各种各样的诱惑,不能和自己的下属一起抱怨。要知道这样的先例是开不得的。“中层管理人员”的位置本身就能够说明所有的问题。如果你在工作中不小心的话,你很可能就会被固定在这个位置上,再也得不到升职的机会了。如果想要做好的话,你就应该努力使自己成为高级管理层和员工之间沟通的渠道。如果你做得不好,就会使自己处于非常不利的尴尬境地,那种感觉就好像是在高级管理层和员工之间走钢丝,那种来自双方的压力是可想而知的。

  你必须要记住,你之所以能坐在现在的位置上,是因为公司中有人认可你的技能和对公司的价值。在公司人员管理规则变化这个问题上,你一定要相信自己的直觉,并且要把你的想法传达给自己的下属。

  专家建议,可以从变化有利于公司财政状况的角度来向员工说明原因。也可以从相反的角度来论证,让员工知道如果不推行管理制度的变化会带来怎样的不利后果。对于少数那些不管对于什么问题都要不停抱怨的员工,你可以尽管放心大胆的让他们自由选择另谋高就。

  可能在听了你的说明和论证之后,你的下属除了服从公司的决定之外不会再有其他的选择。他们可能还会提出自己的见解,向你说明他们为什么觉得所有的变化当中有那么一到两点变化是不必要的。如果情况真的是这样的话,你就有责任把他们的意见反馈给更高级的企业管理层了,只要你能确定他们的意见是合乎逻辑的,不是仅仅出于情感上的冲动。

  下属不停的抱怨很可能会白白浪费新上任的管理人员的很多努力。要解决这个问题的确不是一件简单的事,但是有困难并不意味着就完全没有办法解决。只要你坚持不懈的努力,员工们最终还是能够了解你、信任你,相信你会给他们公平的待遇的。



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