只有以身作则才能让下属敬畏你、跟随你、信赖你、依赖你,只有如此,你才会成为一个成功团队真正不可缺少的角色指挥者,而不仅仅是因为权力而建立起来的权威。
那么,领导人如何做到以身作则呢?卡耐基在一本书中给我们提出了以下四条建议:
第一,企业的领导者要具有自我管理素质。善于自我管理的领导者能够独立思考、工作,无需严密的监督。
第二,企业的领导者忠于一个
目标。大多数人都喜欢与将感情和身心都奉献给工作的人共事。除了关心自身,领导者应忠于某样东西:如一项事业、—件产品、一个组织、一个工作团队或一个想法等。
第三,企业的领导者培养自己的竞争力,竭尽全力以达到最好的效果。领导者掌握着对组织有用的技能。领导者的绩效标准应比工作或工作团队要求的要高。
第四,企业的领导者要有魄力,讲诚信。领导者独立自主、有判断力。员工可以信任他们的知识和判断力。他们有较高的伦理道德标准,值得信赖,并且勇于承认自己的错误。
在海尔发展过程中,曾经有这样一件事。海尔有一条规则,开二十几个人以上的会迟到要罚站一分钟。这一分钟是很严肃的一分钟,不这样的话,会没法开。一个被罚的人是张瑞敏原来的老领导,罚站的时候他本人紧张得不得了,一身是汗,张瑞敏本人也一身是汗。张瑞敏跟他的老领导说,你先在这儿站一分钟,今天晚上我到你家里给你站一分钟。张瑞敏本人也被罚过三次,其中有一次他被困在电梯里,电梯坏了,咚咚敲门,叫别人去给他请假,结果没找到人,结果还是被罚了站。比如在海尔的“天条”里,就有一条是“不能有亲有疏”,即领导的子女不能进公司,张瑞敏的儿子是一家著名的大学毕业的大学生,但是张瑞敏不让他到公司来,因为他怕子女们进了公司,互相联起来,将来想管也管不了。正是张瑞敏的以身作则,海尔的其他领导人都以他为榜样,自觉地遵守着规范,才使得海尔的事业得以蒸蒸日上,并成为第一家进入世界五百强的民营企业。
作为企业的领导者,做到以身作则,才能够以德服人取得他人的信赖和认可。海尔在张瑞敏的带领下,由一个濒临破产的小企业发展为今天有上百个亿的大企业,成为了中国电冰箱方面的龙头老大,并成功地打入了美国市场,而张瑞敏也被人们看做民族英雄,成为一个具有崇高威望的企业领导人。的确,海尔能有今天,与张瑞敏的人格魅力和高尚的品格是分不开的。
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