北大工商班：项目管理之宜主题明确，忌海阔天空

发布时间：2021-07-19 19:45:00 信息来源：小编互联网整理作者：企业培训网小编

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　　集合影响力处在社会创新理论两大脉络的汇集之处。一条理论脉络是运用商业手法来提高社会影响力;另一条理论脉络认为，只有建立起个人-组织-社会的连接，改变每个人的价值观和意识，才能实现真正的社会变革。本课程从企业与社会的关系、企业家如何从新的社会学视角制定企业发展战略等方面展开，为疫情后时代的中国民营企业发展带来更全面的理论和实践指导，为中华民族的伟大复兴注入新的活力。

　　项目经理有75%～90%的时间用于沟通，可见沟通在项目管理中的重要性。项目经理的沟通包括项目组内部的沟通和项目组外部的沟通，而项目组外部沟通中，与客户沟通尤为关键，因为它在很大程度上决定了项目的成败。

　　然而，面对各种性格特征和知识背景的客户，如果做到与客户有效沟通，最终有利于项目成功，这恐怕对大多数技术背景出身的项目经理是一个不小的挑战。

　　宜主题明确，忌海阔天空

　　有时，我们可能需要和客户沟通一些项目方面的问题或向客户介绍、汇报项目情况，这时我们只需要主题鲜明、言简意赅地讲清楚就可以，不要去滔滔不绝谈一些与主题无关的话题。因为这样做，一方面，浪费自己和客户的时间;另一方面，也可能导致该说的事情没有说清楚。

　　记住，我们与客户是沟通而不是演讲，目的是为项目服务，而不是去展示自己的“口才”有多棒、见识有多广。

　　总之，项目经理在和客户沟通过程中，宜主题明确，忌海阔天空。

　　课程地址：北大工商管理总裁班

　　课程报名：李主任 13911249815

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