我们可以用PDCA循环来说明这个问题,PDCA循环是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“ 戴明环”。
PDCA的含义是: P(Plan)-计划, D(Do)-实施,C(Check)-检查,A(Action)-行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化,失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
以上四个过程不是运行,一次就结束,而是周而复始地进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,实现阶梯式螺旋上升。PCDA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序,对绩效管理尤其适用。
课程地址:清华大学经济管理与创新人才CEO研修班
课程报名:李主任 13911249815
2021-08-06
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