企业培训网整理|北京大学企业内训定制：战略性目标绩效管理企业内训培训课程

　　课程结构

　　一、游戏篇：绩效管理游戏

　　− 完成总经理的任务

　　二、理念篇：如何从考核走向战略执行

　　− 什么是第一代、第二代和第三代绩效管理

　　− 什么是绩效准备度管理

　　− 管理者的五项绩效工作是什么

　　− 战略性绩效管理系统的四大功能

　　− 战略性绩效管理的九大板块

　　− 战略性绩效管理常见的五大障碍

　　三、指标篇：如何建立绩效指标体系

　　− 指标体系建设的六个步骤-编码/提取/筛选/分析/定义/入表

　　− 如何进行关键事件的编码(基于岗位说明书的编码、基于战略规划报告的编码)

　　− 课堂练习：基于岗位说明书和战略规划报告的编码

　　− 如何进行绩效指标的提取(讲解指标提取的4+1工具)

　　− 课堂练习：基于4+1工具的指标提取

　　− 课堂练习：西游记中的绩效指标提取

　　− 如何进行绩效指标的筛选(讲解八维度筛选指标的工具)

　　− 课堂练习：基于八维度法进行指标筛选

　　− 如何进行绩效指标的结构性分析(从七个方面进行指标体系的结构性分析)

　　− 课堂练习：绩效指标的结构性分析

　　− 如何进行绩效指标的标准化定义(从十个方面对指标进行标准化定义)

　　− 课堂练习：绩效指标的标准化定义

　　− 如何进行绩效指标的入表(讲解绩效考核表的七种模板和考核表中的十个要点)

　　− 课堂练习：绩效考核表的编制

　　四、工具篇：平衡计分卡与战略地图

　　− 平衡计分卡的六个平衡是什么

　　− 平衡计分卡的发展历程和战略运用

　　− 对平衡计分卡财务视角的理解

　　− 对平衡计分卡客户视角的理解

　　− 对平衡计分卡内部流程视角的理解

　　− 对平衡计分卡学习成长视角的理解

　　− 课堂练习：编制战略地图

　　辅导篇：基于沟通的绩效反馈和绩效辅导

　　− 什么是有效的绩效反馈

　　− 对不正确的反馈进行纠正

　　− 正面反馈和负面反馈的特点

　　− 绩效辅导过程中的五个关键步骤

　　− 绩效辅导的原则

　　− 有效的绩效反馈和绩效辅导

　　− 沙盘演练：如何继续绩效辅导

　　考核篇：基于沟通的绩效考核

　　− 绩效考核的五个步骤

　　− 如何做好考核前的准备

　　− 如何进行绩效成绩的告之

　　− 如何定义绩效问题

　　− 如何进行绩效成因的探寻

　　− 如何编制绩效改进计划

　　− 分享绩效潜能九宫格工具的应用

　　− 分享绩效诊断箱工具的应用

　　− 沙盘演练：如何管理部属个工作危机

　　激励篇：如何进行绩效沟通和绩效改进

　　− 绩效考核成绩在激励系统中的应用

　　− 什么是激励地图

　　− 什么是高激励、低激励和无效激励

　　− 什么是单挂钩激励和多挂钩激励

　　− 绩效分数如何与绩效工资挂钩

　　− 绩效分数如何与奖金挂钩

　　− 绩效分数如何和员工职位任期挂钩

　　− 绩效分数如何和奖金池的挂钩

　　− 如何发挥精神激励的价值

　　− 沙盘演练：如何改进低绩效

　　能力篇：内部绩效管理师的培养

　　− 绩效管理者代表的角色定位和运作

　　− 绩效指标专业管理委员会的角色定位和运作

　　− 绩效改进委员会的角色定位和运作

　　− 关于绩效管理师的三大综合能力培养

　　− 解读绩效管理师职位说明书

　　− 内部绩效管理师的综合能力演练

　　− 沙盘演练：绩效管理师的职责

　　实施篇：如何高效推进绩效管理体系

　　− 绩效管理体系的两手抓心得

　　− 绩效管理体系的分步走心得

　　− 绩效管理体系的从上往下推进心得

　　− 绩效管理体系的先僵化后优化实施心得

　　− 绩效管理体系的五统一心得

---

　　【北大内训课程咨询】

　　李老师：13911249815(同微信)

　　TEL： 010-62761189

　　邮 箱 ：2241608556@qq.com

　　网 站: http://www.ceopx.cn

　　本信息由最具权威性的培训网-中国企业培训网(http://www.ceopx.cn)提供(加入中国企业培训网《商领俱乐部》，管理者与管理者讨论管理中遇到的问题与分享成功的管理经验)。