课程回顾 | 3月EU商学院DBA课程 “东方智慧 现代理念”

　　授课老师：赵玉平教授

　　老师简介：北京邮电大学管理学教授;著名管理学家、心理学博士、国学博士;百家讲坛名师。

　　管理本质上是社会化现象，是社会性组织进化的自然现象。管理自古就有，但管理学的兴起是近一百多年的事情。管理学有个基本态度，一边回头总结，一边预测未来。管理学就是探求管理的共性，发现可以复制的成功。

　　读史使人明智，知古可以鉴今。在中华民族五千年的文明史当中，从庞大帝国的管理、跨洲际的远征，到宏伟工程的组织实施，无一不体现着管理的思想和智慧。这些思想和智慧，散落在浩如烟海的历史当中，等待今天的我们去传承和发扬。历史不会重复它的事实，但是历史会反复重复它的规律。本课程所做的，正是剥茧抽丝，探寻隐藏在历史背后的那些管理智慧。赵教授用处处精彩、字字珠玑的课程，让我们身处历史的长河，倾听一脉相承的声音。

　　课堂精彩内容

　　管理的本质

　　管理是什么?各大学术派别都有一个共同的答案：计划、组织、领导、控制。管理的本质是通过别人完成任务。看一个领导水平，不看他做什么事，而是看他用什么人做事。

　　管理的本质有一个观点、二个推论。

　　观点：就是一把手谈人，其他人说事儿。

　　整体推论：

　　1、 用帮人的方式求人，用付出的方式进步。

　　2、 打枣理论替代木桶理论。能打树上多高的枣，取决于你的杆多长。一群人是木桶理论，一个人是打枣理论。

　　中国本土文化

　　做好管理，一定要了解中国的历史文化，中国的本土文化由一个模型、四个关系构成。一个模型即筷子;四大关系即人与人的关系、人与自然的关系、人与规则的关系及人与自我的关系。

　　心智模式

　　能力一般，能量强大的人，更趋向于成功。成功来自一个人的自律与坚持。还要有社会资源的整合能力，有情商与沟通力，以及成熟的心智模式。

　　心智模式的成熟，要学会控制情绪五个方法：反问法、放大法、付出法、运动法、博弈论。

　　意志模式

　　自我修养的五个要点：子女教育、淡泊、惜时、健康、俭朴

　　自我修炼方法，不离三常四人：家常、日常、平常，人心、人性、人际关系、人际需求。在三常四人中去想办法，自我提升。

　　管理者的核心工作

　　战略方向与选人用人是管理的两个核心。选人方面，毛主席讲了六个字：出主意、用干部。决策中三件事：主见、担当、倾听。

　　人的需求与员工管理

　　以马斯洛需求层次理论看员工管理：

　　1、核心员工的管理问题：先看需求，再说要求。

　　2、感情建设保证战斗力与执行力。

　　用人策略

　　1、核心人才的使用秉承水泊梁山用人的十六字：用而不重、重而不用、厚而不尊、忙而不乱。

　　2、台阶策略：用温柔的手段做冷酷的事情。

　　3、忠诚度与满意度：高管要围绕忠诚度做文章，关注高层次需求。满意度高不意味着忠诚度高。

　　4、人才类型：通才是金子，在哪都发光;专才是铜，用对发光，安排错了生锈;平才是矿石，炼一炼才能用。

　　5、员工类型：能干、想干，是千里马，要充分放权;能干但不想干是鸵鸟，有能力，但没有动机，要使用激励策略;不能干也不想干是猪。简单粗暴，只要结果;想干但不能干，是猴子，多教，等成长了再干。

　　日常工作中的心态建设问题

　　认清形势，找准位置，正确比较。

　　课程地址：EU商学院DBA工商管理博士班招生简章

　　课程报名：李主任 13911249815